Enhanced Use of IT: A New Perspective on Post-Adoption
Notice bibliographique
Résumé
A major problem confronting organizations is that they make large investments in information technologies (IT) that, in many cases, underperform following adoption because their features are underutilized. In information systems (IS) research, there is a need to develop a better understanding of the process by which individuals make new use of IT features. Using a grounded theory approach, we develop such an understanding by closely examining how individuals change their IT use following initial adoption. Based on analyzing interview data and expanding on extant literature to refine our results, we propose a construct called “enhanced use”, which refers to novel ways of employing IT features. We conceptualize enhanced use as having distinct forms (using a formerly unused set of available features, using an IT for additional tasks, and/or using extensions of IT features and attributes). Our analysis reveals that these forms may differ in terms of their attributes (locus of innovation, extent of extensive use, and adaptation). Our study uncovers patterns of use that reveal the roles played by task characteristics, knowledge, and the IT type in shaping enhanced use. Thus, this study heeds repeated calls to theorize about use by proposing a novel and rich conceptualization of post-adoption use.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,009 | 0,023 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,001 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,001 |
| Bibliométrie | 0,003 | 0,003 |
| Études des sciences et des technologies | 0,002 | 0,013 |
| Communication savante | 0,008 | 0,018 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,004 |
| Intégrité de la recherche | 0,003 | 0,004 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,004 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».