Notice bibliographique
Résumé
Purpose This paper aims to augment traditional investigations of consumer‐brand relationships and suggest alternative ways to consider these interactions. Specifically, the paper employs consumer associative networks for the purpose of uncovering how various stakeholders perceive the Pharmacy Guild of New Zealand brand subsequent to the implementation of a programme designed to enhance consistency of its brand. Design/methodology/approach The paper utilises semi‐structured interviews in a focus group setting to solicit attitudes, opinions and general feedback regarding a new service concept called the Supporting Independent Living (SIL) Program, recently developed by the Pharmacy Guild of New Zealand (PGNZ). Results are interpreted utilising community branding and network approaches, such as associative network theory. Findings The importance of utilising an associative network approach in investigating brand‐customer relationships is supported. This helps to identify the relationships between firms and their brands and the impact that this has on the brand development of existing, or newly‐created services. Originality/value The managerial implications include the suggestion of using a stakeholder approach once the SIL concept is fully operational; particularly focusing on how the brand association information is flowing back to the PGNZ parent brand and how various stakeholders (based on their salience) perceive their relationship with the brand.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction distillée sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.
Scores Codex et Gemma par catégorie
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,002 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,000 | 0,000 |
| Études des sciences et des technologies | 0,000 | 0,000 |
| Communication savante | 0,000 | 0,001 |
| Science ouverte | 0,000 | 0,000 |
| Intégrité de la recherche | 0,000 | 0,000 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,000 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule tête enseignante, pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».