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Enregistrement W1978940482 · doi:10.1108/01443570710720630

ISO 9000: integration rationales and organizational impacts

2007· article· en· W1978940482 sur OpenAlex

Pourquoi ce travail est dans la base

Une base qui oublie comment elle a trouvé un travail ne peut pas être vérifiée. Voici les voies qui ont admis celui-ci.

affAu moins un auteur déclare une institution canadienne dans l'instantané OpenAlex épinglé.
aboutLe titre ou le résumé porte un signal canadien du lexique géographique.

Notice bibliographique

RevueInternational Journal of Operations & Production Management · 2007
Typearticle
Langueen
DomaineBusiness, Management and Accounting
ThématiqueQuality and Supply Management
Établissements canadiensUniversité Laval
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésCertificationTypologyProcess (computing)Process managementQuality (philosophy)BusinessOriginalityKnowledge managementComputer scienceManagementEconomicsQualitative researchSociology

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

Purpose The purpose of this paper is to present the results of an empirical study of the impact of motivational factors underlying ISO 9000 certification on several aspects of organizational performance. Design/methodology/approach An extension of a typology based on motivational factors is proposed and four integration rationales (quality enthusiasts, ISO integrators, ritual integrators, and dissidents) are exposed. The paper then evaluates how each of these four rationales related to potential organizational problems and benefits. Various statistical analyses were conducted on data obtained from a sample of 872 certified Canadian firms. A factor analysis was completed to develop an instrument allowing to develop a typology distinguishing between the four integration rationales. Findings The results demonstrate that the nature and intensity of motivations behind a decision to adopt the ISO 9000 standard play a key role in the success of the implementation process and the emergence of organizational problems arising from certification. Research limitations/implications The main contribution of the study was to develop a typology of certified organizations based on a theoretical framework explaining some paradoxes and pervasive effects of ISO 9000 adoption. Practical implications The typology helps characterize certified firms and anticipate potential consequences ancillary to the certification process; it can assist firms in evaluating whether they should go forward with the certification process. Originality/value Contrary to many studies focusing on traditional performance criteria only, this study sheds light on organizational problems and the possible ineffectiveness of ISO 9000 certification depending on their integration rationale. This approach led to a more comprehensive and tempered vision of ISO 9000 impacts.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,002
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,000
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Théorique ou conceptuel · Signal consensuel: aucune
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: Empirique
Score de désaccord entre enseignants0,837
Score d'incertitude au seuil0,636

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0020,000
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0010,000
Études des sciences et des technologies0,0000,000
Communication savante0,0010,003
Science ouverte0,0000,000
Intégrité de la recherche0,0000,000
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0000,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,016
Tête enseignante GPT0,273
Écart entre enseignants0,257 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle