Contextual factors affecting the deployment of innovative performance measurement systems
Notice bibliographique
Résumé
Purpose The purpose of this paper is to examine the association between strategy, structure and environmental uncertainty, and the design and the use of performance measurements systems. The paper provides empirical evidence on the contextual factors associated with the use of financial and non-financial measures, process and outcome measures and the deployment of innovative performance measurement systems in manufacturing business units. Design/methodology/approach A questionnaire was sent to a random sample of 200 Canadian manufacturing organizations. Respondents were asked to indicate to which extent they use different measures. They also had to mention if they had adopted an innovative performance measurement approach such as the balanced scorecard. The questionnaire also included questions to classify organizations as prospectors, defenders or analyzers and to measure the levels of decentralization and perceived environmental uncertainty. Findings The results show that there is a significant association between strategy, organizational structure and environmental uncertainty and the use of non-financial and process measures. They also indicate that there is an association between strategy and environmental uncertainty and the deployment of innovative performance measurement systems. Practical implications Since the 1990s, performance measurement has become an important issue for both academics and practitioners. The professional literature has suggested that managers should design innovative performance measurement systems such as balanced scorecards that include financial and non-financial measures and also process and outcome measures. This paper provides a better understanding of the factors that affect the implementation of innovative performance measurement systems. Originality/value The paper presents one of the few studies that provide a better understanding of the contingent factors that influence the design and the use of innovative performance measurement systems.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,013 | 0,066 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,001 | 0,002 |
| Études des sciences et des technologies | 0,002 | 0,002 |
| Communication savante | 0,003 | 0,001 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,002 |
| Intégrité de la recherche | 0,000 | 0,001 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,001 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».