Core competencies and performance management in Canadian public libraries
Pourquoi ce travail est dans la base
Une base qui oublie comment elle a trouvé un travail ne peut pas être vérifiée. Voici les voies qui ont admis celui-ci.
Notice bibliographique
Résumé
Purpose The purpose of the paper is to present the performance management process and the core competency frameworks of six Canadian public libraries. The core competencies that characterize the qualities for superior performance of library staff are described, as well as the way in which competencies are used throughout the performance management process and other related human resource functions. Design/methodology/approach A survey of 59 public libraries serving populations greater than 50,000 was undertaken. A total of six libraries reported using core competency frameworks for performance management purposes. Managers responsible for human resource functions were interviewed about the process of developing the competencies and the ways in which the competencies are used in their library systems. Findings The core competencies identified by the six public libraries are communication skills, interpersonal skills, customer service, analytical skills, accountability, adaptability, technological competence, planning and organizing skills, knowledge of the organization, creativity/innovation and leadership. Employees are evaluated against the core competencies in the performance appraisal process. Unsatisfactory performance in any competency requires an action plan to improve the necessary knowledge and skills. Research limitations/implications The number of libraries which have implemented core competencies for performance management is very limited. Future research should examine whether competency‐based performance management has achieved the aim of improving performance. Practical implications The paper provides a useful overview of the concept of performance management and summarizes the strengths and weaknesses of competency‐based performance management. Originality/value The paper presents an overview of competency‐based performance management as implemented in six Canadian public libraries. The core competencies that characterize the qualities required for superior performance of library staff are described.
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Prédiction distillée sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.
Scores Codex et Gemma par catégorie
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,001 | 0,000 |
| Études des sciences et des technologies | 0,000 | 0,000 |
| Communication savante | 0,000 | 0,001 |
| Science ouverte | 0,000 | 0,000 |
| Intégrité de la recherche | 0,000 | 0,000 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,002 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle