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Enregistrement W2063205711 · doi:10.1057/jittc.2012.10

Building Innovation into the Outsourcing Relationship: A Case Study

2012· article· en· W2063205711 sur OpenAlex

Pourquoi ce travail est dans la base

Une base qui oublie comment elle a trouvé un travail ne peut pas être vérifiée. Voici les voies qui ont admis celui-ci.

affAu moins un auteur déclare une institution canadienne dans l'instantané OpenAlex épinglé.

Notice bibliographique

RevueJournal of Information Technology Teaching Cases · 2012
Typearticle
Langueen
DomaineBusiness, Management and Accounting
ThématiqueOutsourcing and Supply Chain Management
Établissements canadiensToronto Metropolitan University
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésOutsourcingBusinessNegotiationKnowledge process outsourcingService (business)Service providerQuality (philosophy)MarketingBusiness administrationIndustrial organizationSociology

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

This teaching case has been developed for a global consumer products company. Interviews from several outsourcing managers and executives within the company have contributed to the case. This case focuses on how a company can build innovation into an outsourcing relationship when it has not been explicitly stated in the outsourcing agreement. The two fictitious companies in this case are Bentley & Brooks (B&B) (the client) and AlphaCorp (the provider). Both companies are based on, but are not accurate portrayals of, actual companies that are anonymous. The case is a composite of several actual outsourcing cases between the two companies. B&B has outsourced much of their human resource operations and IT support. They have been frustrated that their global outsource provider, AlphaCorp, has not been able to bring innovation to the relationship. In the outsourcing contract, innovation was not expressly identified, but was certainly discussed during the outsourcing proposal and negotiations. In addition, the ability of AlphaCorp to deliver consistent quality of service on a global basis has been uneven, particularly in Latin America. You will be asked to take on the role of a B&B employee who is part of a team looking into the innovation problem. The team has been asked to provide answers to three key questions and to present their recommendations to a panel of senior executives of B&B.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,004
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,003
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Observationnel · Signal consensuel: aucune
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: Empirique
Score de désaccord entre enseignants0,710
Score d'incertitude au seuil0,699

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0040,003
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0020,001
Études des sciences et des technologies0,0010,000
Communication savante0,0000,005
Science ouverte0,0000,000
Intégrité de la recherche0,0000,001
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0000,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,019
Tête enseignante GPT0,277
Écart entre enseignants0,257 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle