A qualitative study of the variable effects of audit and feedback in the ICU
Notice bibliographique
Résumé
BACKGROUND: Audit and feedback is integral to performance improvement and behaviour change in the intensive care unit (ICU). However, there remain large gaps in our understanding of the social experience of audit and feedback and the mechanisms whereby it can be optimised as a quality improvement strategy in the ICU setting. METHODS: We conducted a modified grounded theory qualitative study. Seventy-two clinicians from five academic and five community ICUs in Ontario, Canada, were interviewed. Team members reviewed interview transcripts independently. Data analysis used constant comparative methods. RESULTS: Clinicians interviewed experienced audit and feedback as fragmented and variable in its effectiveness. Moreover, clinicians felt disconnected from the process. The audit process was perceived as being insufficiently transparent. Feedback was often untimely, incomplete and not actionable. Specific groups such as respiratory therapists and night-shift clinicians felt marginalised. Suggestions for improvement included improving information sharing about the rationale for change and the audit process, tools and metrics; implementing peer-to-peer quality discussions to avoid a top-down approach (eg, incorporating feedback into discussions at daily rounds); providing effective feedback which contains specific, transparent and actionable information; delivering timely feedback (ie, balancing feedback proximate to events with trends over time) and increasing engagement by senior management. CONCLUSIONS: ICU clinicians experience audit and feedback as fragmented communication with feedback being especially problematic. Attention to improving communication, integration of the process into daily clinical activities and making feedback timely, specific and actionable may increase the effectiveness of audit and feedback to affect desired change.
Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.
Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,043 | 0,082 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,001 | 0,001 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,001 | 0,001 |
| Bibliométrie | 0,002 | 0,002 |
| Études des sciences et des technologies | 0,013 | 0,016 |
| Communication savante | 0,005 | 0,005 |
| Science ouverte | 0,003 | 0,007 |
| Intégrité de la recherche | 0,002 | 0,003 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,003 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».