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Enregistrement W2110924889 · doi:10.5539/ass.v10n23p255

Consumer Loyalty as a Factor of Establishing the Competitive Advantages in a Company under the Market Conditions

2014· article· en· W2110924889 sur OpenAlex
Alina V. Chesnokova, Оксана Ивановна Радина, Regina I. Serdyuk

Pourquoi ce travail est dans la base

Une base qui oublie comment elle a trouvé un travail ne peut pas être vérifiée. Voici les voies qui ont admis celui-ci.

venuePublié dans une revue dont le pays d'attache est le Canada.
no affAucune affiliation canadienne : ce travail est invisible pour une base fondée sur la seule affiliation.
Aucune affiliation canadienne. Une base fondée sur la seule affiliation (le devis habituel) n'aurait jamais vu ce travail. C'est l'un des travaux qui justifient l'inversion de la base.

Notice bibliographique

RevueAsian Social Science · 2014
Typearticle
Langueen
DomaineSocial Sciences
ThématiqueCultural, Linguistic, Economic Studies
Établissements canadiensnon disponible
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésBusinessMarketingCompetitor analysisLoyalty business modelLoyaltyProfitability indexProfit (economics)Competitive advantageProduct (mathematics)Quality (philosophy)Order (exchange)Market shareAdvertisingService (business)Service qualityEconomics

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

The objective of the work is the theoretical rationale for the ratio of the customer loyalty to a number of the major factors of establishing the competitive advantages of a company and developing the practical guidelines for managing the consumer loyalty. As a result of the study it has been found, that the consumer loyalty determines their commitment to the company and its products, which is developed while building the relationships between the company and its consumers through the relationship marketing. There are four major factors of establishing the competitive advantages of a company under the market conditions: product quality, service quality, product price and consumer loyalty. In this study the following guidelines are suggested to companies in order to ensure consumer loyalty: impress the consumers, ensure consistently high quality of goods and services, earn confidence of the consumers, hear the consumers' criticism, build your own distribution network and surprise them with understanding. While managing the consumer loyalty companies not only draw new consumers, entice consumers away from the rival companies, but also retain its customers. While retaining the consumers companies get a double advantage, as: the process of retaining consumers is less complicated and costly, than the process of drawing and particularly enticing the consumers away from the competitors; the consumers, who are loyal to the company for a long period of time, regularly buy its products, ensuring the stability of its sales, profit and profitability.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,002
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,003
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesÉtudes des sciences et des technologies
Catégories consensuellesÉtudes des sciences et des technologies
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Théorique ou conceptuel · Signal consensuel: aucune
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: aucune
Score de désaccord entre enseignants0,888
Score d'incertitude au seuil0,999

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0020,003
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0000,001
Études des sciences et des technologies0,0020,007
Communication savante0,0000,000
Science ouverte0,0010,000
Intégrité de la recherche0,0000,000
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0000,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,025
Tête enseignante GPT0,337
Écart entre enseignants0,312 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle