Back to the future
Notice bibliographique
Résumé
Improving patient experience has emerged as an important healthcare policy priority across Canada. Tools and systems for monitoring patient experience metrics are becoming increasingly refined and standardized, and the trend toward greater accountability for improvements that are sustainable and affordable is well underway. For many healthcare professionals, this represents a renewed focus on core patient needs and priorities, following decades during which structural and technological changes have dominated healthcare agendas. Improving patient experience in our contemporary healthcare environment presents major challenges-and opportunities-for Canadian health leaders. The experience of Studer Group partner organizations in Canada is relevant and instructive in this context. These organizations have adopted a model known as Evidence-Based Leadership (EBL) that enables and supports the alignment of all activities and behaviours toward specific organizational goals, including measurable patient experience improvements. This article reviews case studies of organizations that have adopted EBL. These organizations are demonstrating rapid progress in patient experience indicators while simultaneously making gains in critical areas such as clinical outcomes, safety, physician and staff engagement, and financial performance. Emerging evidence concerning the factors and processes that underlie these improvements is also discussed.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction distillée sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.
Scores Codex et Gemma par catégorie
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,002 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,001 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,003 | 0,001 |
| Bibliométrie | 0,000 | 0,001 |
| Études des sciences et des technologies | 0,002 | 0,000 |
| Communication savante | 0,000 | 0,000 |
| Science ouverte | 0,002 | 0,002 |
| Intégrité de la recherche | 0,001 | 0,002 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,001 | 0,044 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; les deux têtes enseignantes s’accordent sur ce qui est montré ici.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».