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Enregistrement W2519806402 · doi:10.5430/jha.v5n5p79

Factors influencing use of a performance measurement system in a rehabilitation hospital

2016· article· en· W2519806402 sur OpenAlexaffvenue
Diana Zidarov, Claude Sicotte, Anita Menon, Marie‐Christine Hallé, Lise Poissant

Notice bibliographique

RevueJournal of Hospital Administration · 2016
Typearticle
Langueen
DomaineHealth Professions
ThématiquePatient Satisfaction in Healthcare
Établissements canadiensMcGill UniversityInstitut de Readaptation Gingras Lindsay de MontrealMcGill University Health CentreUniversité de MontréalCentre for Interdisciplinary Research in Rehabilitation
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésCredibilityProcess managementContext (archaeology)AccountabilityQuality managementImplementation researchData collectionRehabilitationHealth careTotal quality managementProcess (computing)Quality (philosophy)MedicineImplementationKnowledge managementOperations managementNursingBusinessManagement systemComputer scienceLean manufacturingEngineeringPsychological interventionPolitical science

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

Background: Rehabilitation hospitals, like other healthcare organizations, are under increasing pressure to apply management tools such as performance measurement systems (PMSs). PMS implementation represents a major challenge as it involves significant organizational change. This study explored how a PMS was used in a rehabilitation hospital and what were the factors explaining its use.Methods: A qualitative longitudinal study was conducted. Two data sources were used: interviews with hospital directors and organizational documents. Semi-structured interviews were conducted pre-implementation (n = 7) and 10 months post-implementation (n = 7) of the PMS. A total of 111 documents produced between 2011 and 2014 were reviewed. The Consolidated Framework for Implementation Research (CFIR) was used as a conceptual framework for data collection and analysis.Results: Decision makers used the PMS mostly for monitoring and accountability purposes and also for promoting their organization’s performance and enhancing the organization’s credibility. It was rarely used to trigger change management projects. Major barriers to PMS use were the lack of planning of the implementation process, available resources and the perceived quality of the developed PMS. Major facilitators for PMS implementation were related to continuous leadership engagement, specific PMS characteristics (perceived advantages, lack of complexity), quality of communications, and a perceived need for a PMS. Some key recommendations are proposed to decision makers that may enhance PMS use.Conclusions: PMS use is influenced by multiple factors, however the positive or negative influence of each factor is context dependent. Key recommendations are proposed to decision makers that may enhance PMS use.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Comment cette classification a été obtenuedéplier

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,001
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,002
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Observationnel · Signal consensuel: Observationnel
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: Empirique
Score de désaccord entre enseignants0,016
Score d'incertitude au seuil0,541

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0010,002
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0000,000
Études des sciences et des technologies0,0000,000
Communication savante0,0000,001
Science ouverte0,0000,000
Intégrité de la recherche0,0000,000
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0000,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,097
Tête enseignante GPT0,365
Écart entre enseignants0,269 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle

Classification

machine, non validée

Prédiction automatique; un appel candidat d’une seule tête enseignante, pas un consensus.

Les modèles n’ont appliqué aucune catégorie : rien dans la taxonomie ne correspondait à ce travail.
Devis d'étudeObservationnel
Domainenon disponible
GenreEmpirique

Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».

En bref

Citations0
Publié2016
Routes d'admission2
Résumé présentoui

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