ISQUA16-1473PATIENT-CENTRED MEASUREMENT OF EXPERIENCES AND OUTCOMES OF CARE IN BRITISH COLUMBIA, CANADA: STATISTICS WITHOUT THE TEARS WIPED OFF
Notice bibliographique
Résumé
To demonstrate how British Columbia (BC), Canada changed its standardized, scientifically rigorous, province-wide approach to measurement and reporting of patient-centred care to ensure data was used locally for quality improvement purposes and provincially to inform policy development. BC's patient-centred measurement program gives those who use healthcare services a voice in improving the quality of the care they receive. BC has collected feedback for 13 years from over one million patients about their perceptions of our healthcare system. An underlying assumption of the program was that routine feedback provided to clinicians about the experiences of “their own” patients would drive improvements. Interviews with key stakeholders explored success factors and barriers to using survey results. Although there was appreciation for methodologically robust data collection and reporting, clinicians and leaders did not want systematic translation of the voice of patients into “statistics with the tears wiped off”. This seemed counterintuitive to a program intended to increase patient-centredness. Cycles of tests of change engaged leaders, staff, and patients with the aim of developing patient-centred, user-friendly, easier to read, and more timely reports.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,063 | 0,086 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,001 | 0,002 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,001 | 0,001 |
| Bibliométrie | 0,005 | 0,010 |
| Études des sciences et des technologies | 0,009 | 0,004 |
| Communication savante | 0,007 | 0,002 |
| Science ouverte | 0,004 | 0,005 |
| Intégrité de la recherche | 0,001 | 0,003 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,037 | 0,004 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».