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Enregistrement W2531204162

A STUDY OF THE RELATIONSHIP BETWEEN THE VALUEPERCEPTION AND LOYALTY INTENTION TOWARD ANE-RETAILER WEBSITE

2012· article· en· W2531204162 sur OpenAlexvenueno aff
Fu-Ling Hu, Chao Chao Chuang

Notice bibliographique

RevueThe Journal of Internet Banking and Commerce · 2012
Typearticle
Langueen
DomaineBusiness, Management and Accounting
ThématiqueCustomer Service Quality and Loyalty
Établissements canadiensnon disponible
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésLoyaltyCompetitor analysisBusinessAdvertisingValue (mathematics)MarketingLoyalty business modelCompetition (biology)The InternetStructural equation modelingCustomer valueComputer scienceMicroeconomicsEconomicsService (business)World Wide Web
DOInon disponible

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

The Internet has become an important channel for retailers to effectively reach their target customers or expand into new markets. Due to the low switching costs for customers and few entry barriers for competitors, competition in the online environment has become fierce. Value creation for consumers is important in the success of retaining customers. The Internet provides a new way for retailers to create value for a wider range of customers. Understanding how to offer value through the interaction between website attributes and visitors can help online retailers enhance customer loyalty intention to the site. This study examined the effects of three components of perceived value on customer loyalty intention to an e-retailer’s website. Perceived value components--utilitarian value, trust, and hedonic value--were hypothesized to have direct and positive effects on customer loyalty intention toward an e-retailer’s website. Data were collected from 243 students through five different colleges and 418 office workers in the urban cities of Northern and Central Taiwan by using a paper-pencil survey. A Structural Equation Modeling technique was employed to test the research model. The result shows that trust and utilitarian value both had significant effects on e-loyalty intention; however, hedonic value did not appear to have a positive effect on e-loyalty.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Comment cette classification a été obtenuedéplier

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,003
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,000
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Observationnel · Signal consensuel: Observationnel
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: Empirique
Score de désaccord entre enseignants0,003
Score d'incertitude au seuil0,200

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0030,000
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0000,000
Études des sciences et des technologies0,0000,000
Communication savante0,0000,001
Science ouverte0,0000,000
Intégrité de la recherche0,0000,000
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0000,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,090
Tête enseignante GPT0,295
Écart entre enseignants0,205 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle

Classification

machine, non validée

Prédiction automatique; un appel candidat d’une seule tête enseignante, pas un consensus.

Les modèles n’ont appliqué aucune catégorie : rien dans la taxonomie ne correspondait à ce travail.
Devis d'étudeObservationnel
Domainenon disponible
GenreEmpirique

Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».

En bref

Citations21
Publié2012
Routes d'admission1
Résumé présentoui

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