Patient and Citizen Innovation Council in family practice.
Notice bibliographique
Résumé
PROBLEM ADDRESSED: Patient engagement is integral to the Patient's Medical Home model. Patient-centred care is more than what happens in the examination room. Decisions around clinic processes, work flow, and initiative prioritization also warrant a patient perspective. OBJECTIVE OF PROGRAM: The Academic Family Medicine Clinic at the South Health Campus in Calgary, Alta, identified a need for patient and community advisory expertise regarding clinic initiatives and quality improvement. A council was proposed to engage patients and citizens in exploring meaningful ways to drive innovation and improve the care experience. PROGRAM DESCRIPTION: The Academic Family Medicine Clinic partnered with the South Health Campus Patient and Family Centred Care staff in developing a dedicated family medicine patient and community council. The resulting committee of 6 volunteers and 3 staff members has delivered presentations to incoming family medicine residents and staff on the role of a patient advisory council; advised on methodology to collect and represent broad patient perspectives; provided patient-perspective input to operations management and quality improvement committees; developed a pilot patient satisfaction and experience survey; and brought additional perspective, based on learnings from other industries and professions with experience in "customer service," on how to enhance the quality of the patient experience. CONCLUSION: A patient advisory council has the potential to reach beyond simple patient engagement toward functional involvement in decision making about clinic operations.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,034 | 0,043 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,001 |
| Bibliométrie | 0,001 | 0,001 |
| Études des sciences et des technologies | 0,015 | 0,012 |
| Communication savante | 0,012 | 0,009 |
| Science ouverte | 0,002 | 0,015 |
| Intégrité de la recherche | 0,011 | 0,011 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,029 | 0,003 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».