The Case for Quality: Development and Validation of the Voice Quality Construct
Notice bibliographique
Résumé
Research on employee voice - discretionary and challenging communication intended to improve organizational conditions - suggests that voice may result in either positive or negative employee outcomes for the voicer, even though it is constructively intended. As voice is commonly measured based on how often employees speak out, we propose that research will benefit from a deeper understanding of voice by accounting for the quality of the message being expressed. As such, we propose the construct of voice quality, defined as perceptions of the expected utility that voice provides based on message content. First, we followed a multi-study construct development procedure through which we validated a 20-item voice quality scale. Results from these studies provide support that voice quality is a valid and reliable higher-order construct comprised of five dimensions: rationale, feasibility, organizational-focus, ownership, and novelty. Second, we assessed the predictive validity of voice quality using separate archival and survey-based studies. Results from our predictive validity studies suggest that voice quality is significantly associated with valued employee and organizational level outcomes, including coworker evaluations of voice, managerial consideration of voice, and managerial ratings of employee promotability and performance.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,135 | 0,235 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,001 | 0,001 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,001 | 0,002 |
| Bibliométrie | 0,004 | 0,003 |
| Études des sciences et des technologies | 0,003 | 0,011 |
| Communication savante | 0,006 | 0,008 |
| Science ouverte | 0,002 | 0,007 |
| Intégrité de la recherche | 0,002 | 0,005 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,002 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».