Effect of Corporate Reputation on the Performance of the selected Commercial Bank in Enugu State, Nigeria
Notice bibliographique
Résumé
The purpose of this study focuses on the effect of corporate reputation on the performance of the selected Commercial Bank in Enugu State, Nigeria. Specifically the study aimed to pursue the following objectives: to determine the effect of quality product on customer satisfaction in Commercial Bank in Enugu State Nigeria, to ascertain the nature of the relationship between good working condition and productivity of Commercial Bank in Enugu state Nigeria, to ascertain the extent to which social responsibility affect creativity and innovation in commercial Bank in Enugu state Nigeria. The study has a population size of 355, out of which a sample size of 188 was realized using Taro Yamane’s formula at 5% error to tolerance and 95% level of confidence. Instruments used for data collection were primary questionnaires and interview. The total numbers of 188 copies of the questionnaire were distributed while 177 copies were returned and 11 copies were not returned. Survey research design was adopted for the study. Three hypotheses were tested using Pearson product moment correlation coefficient and simple linear regression tool. The findings indicated that quality product significantly affects productivity in selected Commercial Bank (r = 0.742 , t =6. 541; F= 143.525; p< 0.05). T here is a positive relationship between good working environment and productivity in selected Commercial Bank (r =. 955, P<.05). Social responsibility to a larger extent significantly affect creativity and innovation in selected Commercial Bank (r= 0.736; t= 14.362; F= 206.279; p < 0.05) . The study concluded that a c orporate reputation is a tool used by firms to attract the best employees, raise capital effectively, become a good community member, or gain and retain loyal customers. The study recommends that organizations should ensure that their product are of good quality that will serve as a competitive tool to win the market, retain the new customer and that will enhance productivity and increase profitability.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction distillée sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.
Scores Codex et Gemma par catégorie
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,001 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,000 | 0,000 |
| Études des sciences et des technologies | 0,000 | 0,000 |
| Communication savante | 0,000 | 0,000 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,000 |
| Intégrité de la recherche | 0,000 | 0,000 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,000 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule tête enseignante, pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».