Logistics outsourcing in the healthcare sector: Lessons from a Canadian experience
Notice bibliographique
Résumé
Abstract Logistics activities are seen by many healthcare organizations as an opportunity for financial savings. The level of logistics complexity in these organizations may explain the challenges they face in applying solutions common in other industries. This case study of a medical‐supply distribution outsourcing initiative to a logistics services provider by a group of hospitals in a region of Canada helps elucidate this complexity. The objective of this article is to identify the dissonances between various points of view in order to articulate lessons for managers while taking into account the specifics of the healthcare sector. By examining information from several sources, this study shows the necessity of: 1) setting objectives and managing expectations in order to maintain the interest and participation of stakeholders throughout the project; 2) updating internal logistics processes prior to outsourcing; 3) carefully considering a gradual transition phase by ensuring short‐term benefits for both partners; 4) requiring problem‐solving skills as a selection criterion for the logistics services provider to ensure continuous improvement in the performance of the outsourced activity; and 5) developing a governance accountability framework to support problem solving between all parties involved. Copyright © 2018 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction distillée sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.
Scores Codex et Gemma par catégorie
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,004 | 0,001 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,001 | 0,002 |
| Études des sciences et des technologies | 0,003 | 0,004 |
| Communication savante | 0,002 | 0,001 |
| Science ouverte | 0,002 | 0,000 |
| Intégrité de la recherche | 0,000 | 0,000 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,000 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; les deux têtes enseignantes s’accordent sur ce qui est montré ici.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».