The Mediating Role of Organizational Culture on the Relationship between Employee Performance and Antecedents in the Hotel Sector
Notice bibliographique
Résumé
Abstract: Hotel managers face more risks and complexity in their work environment compared to their manufacturing firms' counterparts owing the unique service characteristic offered by hotels. The hotel managements' budgetary participation and their leadership styles, commitment quality management practices (QMPs) in terms of communications can all assist them in tackling the uncertain and risky environment for better performance of jobs. This article defined and measured leadership style, organizational commitment, quality management practices (QMPs) and their impact on organizational performance, and examined the moderating role of organizational culture on the above relationship. The article conducted an analysis of the empirical studies and models that related leadership style, organizational commitment, quality management practices (QMPs), organizational culture and performance. It primarily aimed to illustrate the conceptualization, measurement and examination of the different concepts. Following the analysis of literature, the findings showed that leadership style, organizational commitment, quality management practices (QMPs) and organizational culture significantly effects various hotel processes, employees and performance. The article also provided a description of the various dimensions of the leadership style and it found that with committed employees with norms and values consistent to those of the organization, the performance of the hotels can increase towards achieving it goals. This article suggests that the balanced scorecard (BSC) be used as a tool to measure performance in the performance management system. It also suggests that future studies focus in this area to shed light on the nature and the ability of variables to influence hotel performance. Hotel management and leaders are suggested to form robust quality management practices within the hotels to enhance its overall performance.Â
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction distillée sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.
Scores Codex et Gemma par catégorie
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,001 | 0,001 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,000 | 0,000 |
| Études des sciences et des technologies | 0,000 | 0,000 |
| Communication savante | 0,000 | 0,000 |
| Science ouverte | 0,000 | 0,000 |
| Intégrité de la recherche | 0,000 | 0,000 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,000 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule tête enseignante, pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».