Giving sense and changing perceptions in the implementation of the performance management system in public sector organisations in developing countries
Notice bibliographique
Résumé
Purpose Change in public organisations has become inevitable in modern times. Yet, implementing change continues to be problematic, especially the attempt to introduce performance management (PM) in the sector. The purpose of this paper is to examine how HR managers are using sensegiving processes to attempt to institutionalise PM in public organisations in Ghana PM in public organisations in Ghana. Design/methodology/approach The paper utilises the mixed methods approach to examine the process of sensegiving. In using this method, the authors used focus group, as well as individual interview techniques and a quantitative survey of some selected organisations in the public sector. Findings The results of the study show that, four main activities, i.e. workshops, seminars and training, one-on-one communication, and unit meetings are employed in the process. The analysis indicates that these activities have become quite effective in the quest to change perceptions about PM in the sector. Research limitations/implications The research was limited to a few organisations. Hence, it will be necessary to expand it, if possible to the entire public sector to see if the same results will be obtained. Practical implications It shows that reformers must be cognisant of the views of employees in developing and implementing reforms that focus on changing both individual orientations and organisational and culture. Originality/value This is the first time such a study has been done in Ghana. Furthermore, studies on PM institutionalisation and implementation have either been qualitative or quantitative in nature. Studies using the mixed methods approach are rare, with those we know coming mostly from the Western World. Thus, this paper is one of the few to examine this issue using the mixed methods approach and more so from a developing country’s perspective.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,018 | 0,030 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,001 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,001 | 0,002 |
| Études des sciences et des technologies | 0,006 | 0,013 |
| Communication savante | 0,007 | 0,005 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,006 |
| Intégrité de la recherche | 0,002 | 0,003 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,002 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».