Family Experiences of Pediatric Inpatient Care in Alberta, Canada: Results From the Child HCAHPS Survey
Notice bibliographique
Résumé
BACKGROUND AND OBJECTIVES: Patient experience surveys provide feedback regarding the perceived quality of health care services. Unfortunately, many surveys have tended to be focused on an adult population, resulting in a lack of validated instruments for pediatric populations. In 2015, Alberta Health Services implemented the Child Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems (Child HCAHPS) survey. Our objectives in the current study were to describe the use of the Child HCAHPS survey in Alberta, Canada, and to present preliminary results. METHODS: Parents and/or guardians completed a modified version of the Child HCAHPS survey via telephone within 6 weeks of their child's discharge from 1 of 14 hospitals (2 stand-alone pediatric and 12 adult). For each of the survey composites and stand-alone items, the mean "top box" score is reported, reflecting the most positive response option. Overall results were reported, as were comparisons in top box scores between stand-alone pediatric and adult facilities. RESULTS: From October 2015 to March 2017, 3389 surveys were completed. Overall, mean top box scores ranged from 41.5% ("preventing mistakes and helping you report concerns") to 95.8% ("keeping you informed about your child's care in the emergency department"). Stand-alone pediatric hospitals tended to outperform the adult ones, particularly in global ratings of care, parental involvement in decision-making, and communication between parents and providers. CONCLUSIONS: With our findings, we indicate areas in which pediatric inpatient care is being delivered well, as well as targeted areas for quality improvement. Our results may be highlighted in future comparisons among others who have adopted the Child HCAHPS.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction distillée sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.
Scores Codex et Gemma par catégorie
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,001 | 0,003 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,000 | 0,001 |
| Études des sciences et des technologies | 0,001 | 0,000 |
| Communication savante | 0,000 | 0,000 |
| Science ouverte | 0,000 | 0,000 |
| Intégrité de la recherche | 0,000 | 0,001 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,000 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule tête enseignante, pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».