Patient Reported Experience in a Pediatric Emergency Department
Notice bibliographique
Résumé
OBJECTIVES: To describe patient-reported experience in a pediatric emergency department (ED) and determine: (1) whether there are differences between the experience children report in comparison to their parents; and (2) whether factors such as time of visit (day, evening, night) and ED census are associated with patient experience. METHODS: We conducted a prospective cross-sectional survey of children ≥8 years of age and the parents/guardians of children 0 to 17 years who visited a pediatric ED using a validated patient experience measure. The proportion of respondents for each question indicating that an aspect of their care could have been improved was calculated as problem scores for each survey item. The primary outcome was the overall problem scores for all respondents combined and for children and parents separately. RESULTS: A total of 237 parents and 109 children completed surveys. The areas with the highest problem scores identified by both parents and children were: having enough to do while waiting to be seen (53.5; 95% confidence interval [CI]: 48.1, 58.8) and when to restart usual activities (34.7; 95% CI: 29.7, 40.0). There were meaningful differences in problem scores between children and parents including: doctors and nurses explaining what they were doing (parents: 19; 95% CI: 14.3, 24.7, child 40.4; 95% CI: 31.2, 50.2) and privacy when examined and treated (parents: 17.3; 95% CI: 12.8, 22.9, child: 36.7; 95% CI: 27.8, 46.5). CONCLUSION: There are differences in reported experience between children and their parents. This highlights the importance of including children when assessing patient experience in a pediatric setting.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction distillée sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.
Scores Codex et Gemma par catégorie
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,000 | 0,001 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,001 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,000 | 0,001 |
| Études des sciences et des technologies | 0,000 | 0,000 |
| Communication savante | 0,000 | 0,001 |
| Science ouverte | 0,000 | 0,000 |
| Intégrité de la recherche | 0,000 | 0,001 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,002 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule tête enseignante, pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».