31 Experience of ambulance workers, nurses and doctors of handover of patients who are transported by ambulances to emergency departments in iceland: a qualitative interview study
Notice bibliographique
Résumé
Background Adverse events healthcare are often caused by communication failure. Patient handover from ambulance personnel to specialized nurses and doctors in Emergency Departments carries the risk that that important information will be lost during the process, with consequences that may adversely affect patient well-being. The objective of this qualitative study was to analyze communication and transfer of responsibility during handover of patients arriving with ambulances in Emergency Departments in Iceland. Method Vancouver school method of phenomenology was used. Participants were selected with a purpose sampling. Semi-structured individual interviews were conducted and supported by interview guide. The interviews were themed, followed by construction of an individual analysis model and overall analysis model. Results A total of 17 ambulance workers, registered nurses and doctors described their experience of a patient handover in Emergency Department and the process of exchange of written and verbal information between health professionals involved in the handover of care. The main finding of the study was that structured communication and information disclosure have a great impact on the quality of patient handover. This is described in four main themes (Transfer of professional responsibility; Information dialogue; Personal and professional factors and Organizational factors) and nine sub-themes. Conclusion Standardized handover protocol, clear procedures and education to healthcare professionals can potentially improve communication and transfer of responsibility for patients brought to emergency departments with ambulances, thus potentially improving patient safety. Conflict of interest None. Funding None.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,006 | 0,007 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,001 | 0,001 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,001 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,001 | 0,001 |
| Études des sciences et des technologies | 0,008 | 0,006 |
| Communication savante | 0,003 | 0,003 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,004 |
| Intégrité de la recherche | 0,001 | 0,002 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,002 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».