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Enregistrement W2950299576

Do Users Always Want to Know More? Investigating the Relationship between System Transparency and Users' Trust in Advice-Giving Systems.

2019· article· en· W2950299576 sur OpenAlex
Ruijing Zhao, Izak Benbasat, Hasan Cavusoglu

Pourquoi ce travail est dans la base

Une base qui oublie comment elle a trouvé un travail ne peut pas être vérifiée. Voici les voies qui ont admis celui-ci.

affAu moins un auteur déclare une institution canadienne dans l'instantané OpenAlex épinglé.

Notice bibliographique

RevueJournal of the Association for Information Systems · 2019
Typearticle
Langueen
DomaineBusiness, Management and Accounting
ThématiqueBig Data and Business Intelligence
Établissements canadiensUniversity of British Columbia
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésTransparency (behavior)Advice (programming)Internet privacyComputer scienceNeed to knowComputer security
DOInon disponible

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

Users’ adoptions of online-shopping advice-giving systems (AGSs) are crucial for e-commerce web-sites to attract users and increase profits. Users’ trust in AGSs influences them to adopt AGSs. While previous studies have demonstrated that AGS transparency increases users’ trust through enhancing users’ understanding of AGSs’ reasoning, hardly any attention has been paid to the possible inconsistency between the level of AGS transparency and the extent to which users feel they understand the logic of AGSs’ inner working. We argue that the relationship between them may not always be positive. Specifically, we posit that providing information regarding how AGSs work can enhance users’ trust only when users have enough time and ability to process and understand the information. Moreover, providing excessively detailed information may even reduce users’ perceived understanding of AGSs, and thus hurt users’ trust. In this research, we will use a lab experiment to explore how providing in-formation with different levels of detail will influence users’ perceived understanding of and trust in AGSs. Our study would contribute to the literature by exploring the potential inverted U-shape relationship among AGS transparency, users’ perceived understanding of and trust in AGSs, and contribute to the practice by offering suggestions for designing trustworthy AGSs.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,004
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,001
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesCommunication savante
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Observationnel · Signal consensuel: Observationnel
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: Empirique
Score de désaccord entre enseignants0,105
Score d'incertitude au seuil1,000

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0040,001
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0000,001
Études des sciences et des technologies0,0000,000
Communication savante0,0010,004
Science ouverte0,0000,000
Intégrité de la recherche0,0000,000
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0000,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,050
Tête enseignante GPT0,274
Écart entre enseignants0,223 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle