Can Social Performance Improve Financial Performance and Increase Customers’ Trust?
Notice bibliographique
Résumé
Social concern is strongly emphasized in Islam. There are the concepts of khalifah fil ard, hablum min nass, tawazun in Islam which demonstrate the Islamic approach to concern for social issues. The purpose of this study is to obtain evidence pertaining to whether social concern in Islamic banks has an impact on improving their performance and the trust of customers. The research sample is 11 Islamic commercial banks in Indonesia. The observation period was from 2009 to 2017. The results of this study show that social activities carried out by banks in the form of qardh financing, and the distribution of qardh al-hassan and zakah funds, were able to increase customer trust in the banks. This increase in trust is evidenced by the positive influence of channeling social funds on increasing debt and temporary syirkah funds. However, the distribution of social funds does not have a positive impact on the amount of funding channeled by banks. As a result, the bank's income from the disbursement of finance cannot increase, and the impact of the bank's profitability does not increase. So, it has been proven empirically that the distribution of social funds does not have a positive impact on the amount of financing and profitability as measured by ROA and ROE.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction distillée sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.
Scores Codex et Gemma par catégorie
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,001 | 0,001 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,001 | 0,000 |
| Études des sciences et des technologies | 0,000 | 0,000 |
| Communication savante | 0,000 | 0,001 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,000 |
| Intégrité de la recherche | 0,000 | 0,001 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,000 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule tête enseignante, pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».