Task-Dependent Algorithm Aversion
Pourquoi ce travail est-il dans la base ?
Une base qui oublie comment elle a trouvé un travail ne peut pas être vérifiée. Voici les voies qui ont admis celui-ci.
Scores machine (provisoires)
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
- Écart entre enseignants
- 0,360 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
- Statut de validation
score_only:v0-immature-baseline· tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle
Résumé
Research suggests that consumers are averse to relying on algorithms to perform tasks that are typically done by humans, despite the fact that algorithms often perform better. The authors explore when and why this is true in a wide variety of domains. They find that algorithms are trusted and relied on less for tasks that seem subjective (vs. objective) in nature. However, they show that perceived task objectivity is malleable and that increasing a task’s perceived objectivity increases trust in and use of algorithms for that task. Consumers mistakenly believe that algorithms lack the abilities required to perform subjective tasks. Increasing algorithms’ perceived affective human-likeness is therefore effective at increasing the use of algorithms for subjective tasks. These findings are supported by the results of four online lab studies with over 1,400 participants and two online field studies with over 56,000 participants. The results provide insights into when and why consumers are likely to use algorithms and how marketers can increase their use when they outperform humans.
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La notice
- Revue
- Journal of Marketing Research
- Thématique
- Death Anxiety and Social Exclusion
- Domaine
- Psychology
- Établissements canadiens
- University of Alberta
- Organismes subventionnaires
- —
- Mots-clés
- Computer scienceObjectivity (philosophy)Task (project management)Variety (cybernetics)Loss aversionArtificial intelligenceMachine learningCognitive psychologyPsychologyAlgorithm
- Résumé présent dans OpenAlex
- oui