Product Set Granularity and Consumer Response to Recommendations
Notice bibliographique
Résumé
Many consumer decisions are assisted by product recommendations. When providing such recommendations, there is an inherent tension between (1) presenting a set of products that are close in attractiveness (fine product set granularity) and (2) presenting a wider range of products that are more different in attractiveness (coarse product set granularity). While the former can maximize the attractiveness of the recommended set of products, the latter makes it easier for consumers to determine which of the recommended products is most attractive, thus boosting consumer response. Evidence from a large-scale field study (with naturally occurring variation in the granularity of recommendation sets) provides strong support for this tension and shows that less fine-grained product recommendation sets promote consumer response. We also find that, in line with our theorizing, coarser set granularity increases the time consumers spend processing detailed information about individual products relative to time they spend comparing products at the set level. These effects are less pronounced when consumer engagement in the decision process is low. The key insights from the field study are replicated in a tightly controlled experiment (using a different product domain). The findings of this research have important implications for how best to integrate large online assortments and product recommendations to stimulate consumer response.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction distillée sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.
Scores Codex et Gemma par catégorie
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,001 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,002 | 0,002 |
| Études des sciences et des technologies | 0,001 | 0,000 |
| Communication savante | 0,000 | 0,002 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,001 |
| Intégrité de la recherche | 0,000 | 0,000 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,002 | 0,002 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; les deux têtes enseignantes s’accordent sur ce qui est montré ici.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».