La Corte Suprema de Justicia y las cláusulas abusivas en los servicios financieros en Argentina
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Notice bibliographique
Résumé
espanolLa Corte Suprema de Justicia de la Nacion ha asumido un relevante rol respecto a la proteccion de los consumidores y usuarios y a su acceso a la justicia. En cuanto a la relacion entre los consumidores y los bancos, los datos oficiales muestran que el sector bancario es el que mas reclamos recibe en acciones de defensa del consumidor en la Ciudad de Buenos Aires. En este articulo se comenta el fallo “PADEC”, accion colectiva en la cual la CSJN considero no escritas las clausulas abusivas de contratos bancarios de caja de ahorro que imponian al cliente un “cargo por mantenimiento de cuenta” que consumia no solo la tasa de interes, sino tambien el capital. Se selecciona este fallo porque mediante el la Corte reconocio una tutela especial al consumidor bancario para casos futuros. Cierra el articulo una reflexion sobre el avance de las tecnologias en los contratos de consumo y los desafios que esta realidad planteara para la defensa del consumidor. EnglishThe Supreme Court of Justice (CSJN) of Argentina has assumed a relevant role regarding the protection of consumers and their access to justice. Concerning the relation between consumers and banks, official data shows that the financial sector is the one that receives more claims in the City of Buenos Aires. In this article we comment the leading case “PADEC”, a class action in which the CSJN considered unwritten the abusive clauses of bank contracts in saving accounts that imposed a fee for “account maintenance” that consumed, not just the obtained interest, but also the capital. This case was selected because, through it, the Court recognized for future cases a special protection for all the consumers of financial services. The article closes with a consideration on the advance of the technologies in consumer contracts and the challenges that this reality will raise for consumer protection.
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Scores Codex et Gemma par catégorie
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,005 | 0,001 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,001 | 0,001 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,001 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,000 | 0,000 |
| Études des sciences et des technologies | 0,005 | 0,001 |
| Communication savante | 0,001 | 0,001 |
| Science ouverte | 0,002 | 0,002 |
| Intégrité de la recherche | 0,001 | 0,001 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,002 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
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score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle