Consumer Transactions with Smes: Implications for Consumer Scholars
Notice bibliographique
Résumé
Much consumer research focuses on the relationship of the consumer with large businesses.This literature review examines the transactions that occur between consumers and small- to medium-sized enterprises (SMEs) in Canada.Four significant players in the consumer movement are identified -- consumers, government, consumer organizations, and sellers (i.e.,large corporations, manufacturers, trade/industry associations).The conflicts experienced both by small businesses and by consumers are compared. Previous research on job satisfaction, training, and customer service for SME employees is presented.The characteristics of SMEs in Canada are described, as drawn from a number of governmental and private data sources, as are their interactions with consumers.Job security, job creation, and consumer interest are explored in terms of how they are impacted by consumer patronage and by consumer employment at an SME.Earning and spending power are also affected by working at an SME.The link between the consumer and the SME is investigated further regarding business success or failure, firm distance from the consumer, firm financial support from foreign investors, firm support of environmental and social causes, and firm knowledge of e-commerce. In summarizing the research, several limitations and risks to both SMEs and consumers are presented.Future research and recommended areas of study are provided. (AKP)
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,002 | 0,007 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,002 | 0,005 |
| Études des sciences et des technologies | 0,004 | 0,005 |
| Communication savante | 0,005 | 0,004 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,002 |
| Intégrité de la recherche | 0,002 | 0,001 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,008 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».