Experiences of psychiatrists and support staff providing telemental health services to Indigenous peoples of Northern Quebec
Notice bibliographique
Résumé
BACKGROUND: Due to regional, professional, and resource limitations, access to mental health care for Canada's Indigenous peoples can be difficult. Telemental health (TMH) offers the opportunity to provide care across vast distances and has been proven to be as effective as face-to-face services. To our knowledge, there has been no qualitative study exploring the experiences of TMH staff serving the Indigenous peoples in Northern Quebec, Canada; which is the purpose of this study. METHODS: Using a qualitative descriptive design, the entire staff of a TMH clinic was recruited, comprising of four psychiatrists and four support staff. Individual semi-structured interviews were conducted through videoconferencing, and results were thematically analyzed. RESULTS: To address the mental health gap in Northern communities, all psychiatrists believe in the necessity of in-person care and note the synergistic effect of combining in-person care and TMH services. This approach to care allows psychiatrists to maintain both an insider and outsider identity. However, if a patient's condition requires hospitalization, then the TMH staff face a new set of information sharing and communication challenges with the inpatient staff. TMH staff believe that the provision of culturally sensitive care to Northern patients at the inpatient unit is progressing; however, more work needs to be done. Despite the strong collegial atmosphere within the clinic and collective efforts to provide quality TMH services, all participants express a sense of frustration with the paper-based and scattered documentation system. CONCLUSION: The TMH team works in cohesion to offer TMH services to Indigenous peoples; yet, automatization is needed to improve the workflow efficiency within the clinic and collaboration with the Northern clinics. More research is needed on the functioning of TMH teams and the separate but important roles of each team member.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,003 | 0,005 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,001 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,001 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,001 | 0,001 |
| Études des sciences et des technologies | 0,024 | 0,007 |
| Communication savante | 0,004 | 0,001 |
| Science ouverte | 0,002 | 0,004 |
| Intégrité de la recherche | 0,002 | 0,002 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,004 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».