MétaCan
Menu
Retour à la cohorte
Enregistrement W3129477564 · doi:10.1108/s1745-886220210000015017

International Services: The Interface Between Service Characteristics, Policy, and Institutions

2021· book-chapter· en· W3129477564 sur OpenAlexaff
Kristin Brandl, Peter D. Ørberg Jensen, Andrew Jones, Patrik Ström

Notice bibliographique

Revuenon disponible
Typebook-chapter
Langueen
DomaineBusiness, Management and Accounting
ThématiqueCustomer Service Quality and Loyalty
Établissements canadiensUniversity of Victoria
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésDirectiveBusinessService (business)Variety (cybernetics)RatificationService designEuropean unionService delivery frameworkKnowledge managementPublic relationsMarketingPolitical scienceInternational tradeComputer sciencePolitics

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

Abstract The implemented European Union Services Directive aimed at creating a unified European market for trade in services. However, the implementation of the institutions was not fully successful as to the characteristics of international services caused challenges in the ratification of the Directive. Research on international services is facing similar challenges based on the fragmented, inconclusive, and at times even contradictory findings of international services literature with regard to service characteristics. Thus, each academic field of international business, economic geography, and service management has tried to identify international service characteristics, but no unified characterization is found. The challenges in defining the different types of services, difference in the levels of analysis, and various impacts of policies and institutional environments on the service, cause these differences. The authors see the need for a unified framework that combines the different literatures and considers the policy implications. The authors develop a framework consisting of four components of international service characteristics, that is, the connectivity of service actors to the environment, the configuration of service activities within organizational set-ups, the dyadic collaborative interaction between service actors, and the created value by the services. The authors specifically consider policy and institutions as well as a vast variety of literature streams to support the arguments.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Comment cette classification a été obtenuedéplier

Prédiction machine sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,001
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,001
Version: metacan-v3-hybrid-931329e0061cStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Sans objet · Signal consensuel: aucune
GenreSignal candidat: Synthèse · Signal consensuel: aucune
Score de désaccord entre enseignants0,012
Score d'incertitude au seuil0,059

Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0010,001
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0020,004
Études des sciences et des technologies0,0010,005
Communication savante0,0080,005
Science ouverte0,0000,002
Intégrité de la recherche0,0010,002
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0080,001

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,051
Tête enseignante GPT0,294
Écart entre enseignants0,243 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle

Classification

machine, non validée

Prédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.

Les modèles n’ont appliqué aucune catégorie : rien dans la taxonomie ne correspondait à ce travail.
Devis d'étudeSans objet
Domainenon disponible
GenreSynthèse

Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».

En bref

Citations0
Publié2021
Routes d'admission1
Résumé présentoui

Explorer davantage

Même sujetCustomer Service Quality and LoyaltyTravaux en français237 207