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Enregistrement W3154698993 · doi:10.1177/00018392211010118

The Invisible Cage: Workers’ Reactivity to Opaque Algorithmic Evaluations

2021· article· en· W3154698993 sur OpenAlex

Pourquoi ce travail est dans la base

Une base qui oublie comment elle a trouvé un travail ne peut pas être vérifiée. Voici les voies qui ont admis celui-ci.

affAu moins un auteur déclare une institution canadienne dans l'instantané OpenAlex épinglé.

Notice bibliographique

RevueAdministrative Science Quarterly · 2021
Typearticle
Langueen
DomaineSocial Sciences
ThématiqueDigital Economy and Work Transformation
Établissements canadiensKellogg's (Canada)
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésControl (management)Third partyWork (physics)Computer sciencePsychologyBusinessInternet privacyPublic relationsArtificial intelligencePolitical scienceEngineering

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

Existing research has shown that people experience third-party evaluations as a form of control because they try to align their behavior with evaluations’ criteria to secure more favorable resources, recognition, and opportunities from external audiences. Much of this research has focused on evaluations with transparent criteria, but increasingly, algorithmic evaluation systems are not transparent. Drawing on over three years of interviews, archival data, and observations as a registered user on a labor platform, I studied how freelance workers contend with an opaque third-party evaluation algorithm—and with what consequences. My findings show the platform implemented an opaque evaluation algorithm to meaningfully differentiate between freelancers’ rating scores. Freelancers experienced this evaluation as a form of control but could not align their actions with its criteria because they could not clearly identify those criteria. I found freelancers had divergent responses to this situation: some experimented with ways to improve their rating scores, and others constrained their activity on the platform. Their reactivity differed based not only on their general success on the platform—whether they were high or low performers—but also on how much they depended on the platform for work and whether they experienced setbacks in the form of decreased evaluation scores. These workers experienced what I call an “invisible cage”: a form of control in which the criteria for success and changes to those criteria are unpredictable. For gig workers who rely on labor platforms, this form of control increasingly determines their access to clients and projects while undermining their ability to understand and respond to factors that determine their success.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,002
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,000
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesÉtudes des sciences et des technologies, Communication savante
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Qualitatif · Signal consensuel: aucune
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: aucune
Score de désaccord entre enseignants0,649
Score d'incertitude au seuil1,000

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0020,000
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0000,002
Études des sciences et des technologies0,0030,001
Communication savante0,0010,002
Science ouverte0,0000,000
Intégrité de la recherche0,0000,000
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0000,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,044
Tête enseignante GPT0,384
Écart entre enseignants0,340 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle