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Enregistrement W3165856572 · doi:10.1109/tla.2021.9468439

Usability Questionnaires to Evaluate Voice User Interfaces

2021· article· en· W3165856572 sur OpenAlex

Pourquoi ce travail est dans la base

Une base qui oublie comment elle a trouvé un travail ne peut pas être vérifiée. Voici les voies qui ont admis celui-ci.

affAu moins un auteur déclare une institution canadienne dans l'instantané OpenAlex épinglé.

Notice bibliographique

RevueIEEE Latin America Transactions · 2021
Typearticle
Langueen
DomaineComputer Science
ThématiqueSpeech and dialogue systems
Établissements canadiensAlgoma University
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésUsabilityHuman–computer interactionComputer scienceUsability labPopularityUsability inspectionUsability goalsDialog boxHeuristic evaluationUser interfaceQuality (philosophy)Web usabilityUser experience designUsability engineeringMultimediaWorld Wide WebPsychology

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

Voice user interfaces (VUI) have been increasingly used in everyday settings and they are growing in popularity. These interfaces have predominantly eyes-free and hands-free interactions. This kind of experiences continues to be an inceptive field compared to other input methods such as touch or using the keyboard/mouse. Thus, it is important to identify tools used to evaluate the usability of VUIs. This article presents a systematic review, in which we analyzed 57 articles and describes nine questionnaires used for evaluating the usability of VUIs, assessing the potential suitability of these questionnaires to measure different types of interactions and various usability dimensions. We found that these questionnaires were used to evaluate the usability of voice-only and voice-added VUIs: AttrakDiff, ICF-US, MOS-X, SUISQ-R, SUS, SASSI, UEQ, PARADISE and USE, where the SUS questionnaire is the most commonly used. However, its items do not directly assess voice quality, although it evaluates the general user interaction with a system. All the questionnaires include items related to three usability dimensions (effectiveness, efficiency, and satisfaction). The questionnaire with the most homogeneous coverage regarding the number of items in each aspect of usability is the SASSI questionnaire. It is a normal practice to use multiple questionnaires to obtain a more complete measurement of usability. We perceive the necessity to increase usability research about the differences between the voice interaction with diverse display types (voice-first, voice-only, voice-added) and the dialog types (command-based and conversational), and how usability affects the user expectations about the VUIs.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,000
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,000
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Autre devis · Signal consensuel: aucune
GenreSignal candidat: Méthodes · Signal consensuel: aucune
Score de désaccord entre enseignants0,893
Score d'incertitude au seuil0,890

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0000,001
Études des sciences et des technologies0,0000,000
Communication savante0,0000,000
Science ouverte0,0000,000
Intégrité de la recherche0,0000,000
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0000,001

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,025
Tête enseignante GPT0,287
Écart entre enseignants0,262 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle