Information technology and performance: Integrating data envelopment analysis and configurational approach
Notice bibliographique
Résumé
While several studies claim that information technology (IT) improves business performance, others claim that the impact of IT on performance remains unclear. Based on data envelopment analysis (DEA), this paper empirically examines the relationship between IT factors, intermediate performance metrics, and business outcomes. It also advances a new conceptual perspective to investigate the relationship between IT investment and performance. We propose a theoretical framework based on network DEA models, considering multiple periods, multiple inputs and outputs to study and understand the influence of IT on performance. Using a sample of 86 firms from Asia, Europe, and the US, we measure information technology performance with network DEA models, advance an explanation of the relationship between IT and performance and compare this relationship by regions and industries. By integrating DEA and a configurational analysis, we also develop a set of configurations of IT performance to understand the differences by regions and industries. Our results show that: IT performance shows little regional difference, but significant industrial diversity. We found four configurations to capture industrial differences in IT performance, and found that the efficiency of IT operations rather than IT investments, was the main reason leading to an increase in business performance.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,007 | 0,029 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,001 | 0,001 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,001 | 0,001 |
| Bibliométrie | 0,009 | 0,015 |
| Études des sciences et des technologies | 0,001 | 0,002 |
| Communication savante | 0,004 | 0,004 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,002 |
| Intégrité de la recherche | 0,001 | 0,001 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,001 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».