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Enregistrement W3170915341 · doi:10.5539/ibr.v14n6p133

The Effect of E-Servicescape, Website Trust and Perceived Value on Consumer Online Booking Intentions: The Moderating Role of Online Booking Experience

2021· article· en· W3170915341 sur OpenAlexvenueno aff
Sally Mohamed Amer

Notice bibliographique

RevueInternational Business Research · 2021
Typearticle
Langueen
DomaineDecision Sciences
ThématiqueTechnology Adoption and User Behaviour
Établissements canadiensnon disponible
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésServicescapeAffect (linguistics)BusinessMarketingValue (mathematics)HospitalityAdvertisingTourismStructural equation modelingConceptual modelE-commercePsychologyService (business)Computer science

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

Nowadays, there has been a rapid growth in the number of online users, which only indicates that technology is becoming even more popular. Therefore, maintaining an effective website has become essential for businesses to gain a competitive advantage. Nevertheless, the understanding of e-servicescape attributes remains unclear, especially in the tourism and hospitality sector. Therefore, this study aims to explore how the e-servicescape of a third-party website affects consumers’ behavior by developing a research model. A structural equation model was utilized to test the conceptual model. The findings suggest that both aesthetic appeal and layout & functionality can affect website trust and perceived value. Financial security affects perceived value but does not affect website trust. Both website trust and perceived value can affect online booking intentions. Furthermore, high-experienced consumers tend to have higher website trust and perceived value than less-experienced ones. Our findings provide managers with new guidance on designing and developing effective third-party websites.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Comment cette classification a été obtenuedéplier

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,002
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,007
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Observationnel · Signal consensuel: Observationnel
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: Empirique
Score de désaccord entre enseignants0,206
Score d'incertitude au seuil0,843

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0020,007
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0000,001
Études des sciences et des technologies0,0000,001
Communication savante0,0000,000
Science ouverte0,0010,001
Intégrité de la recherche0,0000,000
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0000,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,110
Tête enseignante GPT0,453
Écart entre enseignants0,343 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle

Classification

machine, non validée

Prédiction automatique; un appel candidat d’une seule tête enseignante, pas un consensus.

Les modèles n’ont appliqué aucune catégorie : rien dans la taxonomie ne correspondait à ce travail.
Devis d'étudeObservationnel
Domainenon disponible
GenreEmpirique

Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».

En bref

Citations8
Publié2021
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Résumé présentoui

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