Delivery of social welfare entitlements in India : unpacking exclusion, grievance redress, and the role of civil society organisations
Notice bibliographique
Résumé
The COVID-19 public health crisis and subsequent containment measures followed in India have severely impacted poor and vulnerable populations with respect to food security, livelihood, and access to health services. The national lockdown led to significant distress among citizens due to employment loss, wage cuts, transportation etc., and increased dependency of people on social protection schemes. Although several relief measures have been mobilised by the government, there has been extensive documentation of exclusion of deserving people from availing these social protection measures. In this research project, Gram Vaani, Dvara Research, University of Montreal and Tika Vaani utilised their collective knowledge and field resources to undertake action research specific to the context of the COVID-19 pandemic. The report explores three research objectives: 1. Analysis of over 20,000 voice reports of grievances submitted on one of Gram Vaani’s Interactive Voice Response (IVR) platform to understand the different challenges citizens face in accessing social welfare entitlements. 2. Understanding the various modalities through which Gram Vaani volunteers assist callers in resolving the hindrances they report. 3. Proposing a set of Standardised Operating Procedures (SOPs) that can be used by civil society organisations to reduce exclusion at the last mile.
Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.
Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,003 | 0,007 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,002 | 0,003 |
| Études des sciences et des technologies | 0,003 | 0,004 |
| Communication savante | 0,005 | 0,002 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,004 |
| Intégrité de la recherche | 0,001 | 0,002 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,003 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».