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Enregistrement W3194283088 · doi:10.1145/3479497

The "Shut the f**k up" Phenomenon: Characterizing Incivility in Open Source Code Review Discussions

2021· article· en· W3194283088 sur OpenAlex

Pourquoi ce travail est dans la base

Une base qui oublie comment elle a trouvé un travail ne peut pas être vérifiée. Voici les voies qui ont admis celui-ci.

affAu moins un auteur déclare une institution canadienne dans l'instantané OpenAlex épinglé.
fundUn bailleur canadien est enregistré sur le travail.

Notice bibliographique

RevueProceedings of the ACM on Human-Computer Interaction · 2021
Typearticle
Langueen
DomaineComputer Science
ThématiqueSoftware Engineering Research
Établissements canadiensQueen's UniversityPolytechnique Montréal
Organismes subventionnairesNatural Sciences and Engineering Research Council of Canada
Mots-clésIncivilityCivilityContext (archaeology)PhenomenonInternet privacyComputer scienceComputer securityWorld Wide WebPublic relationsSocial psychologyPsychologyPolitical scienceLawEpistemology

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

Code review is an important quality assurance activity for software development. Code review discussions among developers and maintainers can be heated and sometimes involve personal attacks and unnecessary disrespectful comments, demonstrating, therefore, incivility. Although incivility in public discussions has received increasing attention from researchers in different domains, the knowledge about the characteristics, causes, and consequences of uncivil communication is still very limited in the context of software development, and more specifically, code review. To address this gap in the literature, we leverage the mature social construct of incivility as a lens to understand confrontational conflicts in open source code review discussions. For that, we conducted a qualitative analysis on 1,545 emails from the Linux Kernel Mailing List (LKML) that were associated with rejected changes. We found that more than half (66.66%) of the non-technical emails included uncivil features. Particularly, frustration, name calling, and impatience are the most frequent features in uncivil emails. We also found that there are civil alternatives to address arguments, while uncivil comments can potentially be made by any people when discussing any topic. Finally, we identified various causes and consequences of such uncivil communication. Our work serves as the first study about the phenomenon of in(civility) in open source software development, paving the road for a new field of research about collaboration and communication in the context of software engineering activities.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,002
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,002
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesScience ouverte
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Autre devis · Signal consensuel: aucune
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: Empirique
Score de désaccord entre enseignants0,677
Score d'incertitude au seuil0,997

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0020,002
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0000,001
Études des sciences et des technologies0,0010,000
Communication savante0,0010,001
Science ouverte0,0080,008
Intégrité de la recherche0,0000,001
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0000,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,078
Tête enseignante GPT0,363
Écart entre enseignants0,285 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle