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Enregistrement W4225342150 · doi:10.1111/poms.13728

Increasing social welfare with delays: Strategic customers in the M/G/1 orbit queue

2022· article· en· W4225342150 sur OpenAlexaff
Opher Baron, Antonis Economou, Athanasia Manou

Notice bibliographique

RevueProduction and Operations Management · 2022
Typearticle
Langueen
DomaineBusiness, Management and Accounting
ThématiqueAdvanced Queuing Theory Analysis
Établissements canadiensUniversity of Toronto
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésComputer scienceOrbit (dynamics)Service (business)QueueUnobservableQueueing theoryFunction (biology)Social WelfareQueueing systemOperations researchService systemRetrial queueBusinessComputer networkEconomicsMarketingMathematicsEconometrics

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

Strategic customers typically patronize service systems at a higher rate than the socially optimal one. Much literature has focused on inducing customers to join such systems at this latter rate. This entire literature considers nonidling policies that are the focus of queueing theory. We demonstrate that strategically imposing delays into service systems can improve the social welfare using the M/G/1 queue with orbit. This versatile queueing model has been extensively studied from a performance evaluation perspective. In this system, customers who arrive and find the server idle begin immediately their service. However, strategic customers who find the server busy decide whether to balk or join a virtual queue, that is, an orbit. Then, each time the server finishes a service, he begins to retrieve a customer from the orbit and the corresponding retrieving time is not negligible. These retrieving times function as extra delays that are imposed on customers that find a busy server. We show that when customers are strategic, there are certain ranges of the parameters where delaying the orbit customers can increase the welfare of a system or even maximize it. To this end, we characterize and compute the equilibrium strategies for the customers' joining/balking dilemma. We consider both the unobservable and observable versions of the system, and provide some insight on the optimal delay and level of information in such systems. We further show that the welfare for this system is higher than the corresponding standard M/G/1 queue with the same delay.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Comment cette classification a été obtenuedéplier

Prédiction machine sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,001
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,006
Version: metacan-v3-hybrid-931329e0061cStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Simulation ou modélisation · Signal consensuel: Simulation ou modélisation
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: Empirique
Score de désaccord entre enseignants0,009
Score d'incertitude au seuil0,024

Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0010,006
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0010,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0010,001
Bibliométrie0,0010,001
Études des sciences et des technologies0,0010,002
Communication savante0,0020,002
Science ouverte0,0010,002
Intégrité de la recherche0,0010,002
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0020,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,017
Tête enseignante GPT0,230
Écart entre enseignants0,213 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle

Classification

machine, non validée

Prédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.

Les modèles n’ont appliqué aucune catégorie : rien dans la taxonomie ne correspondait à ce travail.
Devis d'étudeSimulation ou modélisation
Domainenon disponible
GenreEmpirique

Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».

En bref

Citations7
Publié2022
Routes d'admission1
Résumé présentoui

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