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Enregistrement W4284880186 · doi:10.1145/3502717.3532147

Student Reactions to Bots on Course Q&A Platform

2022· article· en· W4284880186 sur OpenAlexaff
Yu‐Chieh Wu, Andrew Petersen, Lisa Zhang

Notice bibliographique

Revuenon disponible
Typearticle
Langueen
DomaineComputer Science
ThématiqueAI in Service Interactions
Établissements canadiensUniversity of Toronto
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésCourse (navigation)Computer scienceWorld Wide WebMultimediaOperating systemEngineering

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

Motivation Bots can alleviate the workload of instructors supporting students in large course Q&A platforms, but it's not clear whether students will be receptive to the use of automated assistants in this setting. Objectives We aim to observe student reactions when they encounter bot-generated follow-ups to Q&A board posts. We investigate the effect of revealing that a bot, rather than a human, is suggesting that the current post is a duplicate. Methods Our bot revealed or hid its bot identity when suggesting duplicate posts, with the condition selected randomly. We observed students' reactions in both conditions. A post-course survey was distributed to collect students' demographic data, previous experiences with bots, and attitudes toward our bot. Results We observed a slight increase in students' response rate when the bot hid its identity. We compared the positive response rate in both conditions and did not find evidence suggesting that students had less trust in bot-generated answers. From the survey, we only saw minimal direct evidence that students might mistrust the bot: 7 of 59 students reported worries about receiving an inaccurate bot-generated answer. Other students were concerned that they would not receive attention from an instructor. Discussion We did not find evidence that revealing the bot's identity has a negative impact on student reactions. However, future bot design should consider the emotional impact of deploying a bot as there may be negative emotional effects to receiving a bot-generated response.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Comment cette classification a été obtenuedéplier

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,000
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,000
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesCharge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)
Catégories consensuellesCharge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Sans objet · Signal consensuel: aucune
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: Empirique
Score de désaccord entre enseignants0,572
Score d'incertitude au seuil1,000

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0000,000
Études des sciences et des technologies0,0000,000
Communication savante0,0000,000
Science ouverte0,0010,001
Intégrité de la recherche0,0000,000
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0010,002

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,051
Tête enseignante GPT0,358
Écart entre enseignants0,306 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle

Classification

machine, non validée

Prédiction automatique; les deux têtes enseignantes s’accordent sur ce qui est montré ici.

Devis d'étudeSans objet
Domainenon disponible
GenreEmpirique

Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».

En bref

Citations2
Publié2022
Routes d'admission1
Résumé présentoui

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