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Enregistrement W4313567245 · doi:10.1177/1069031x231151659

Consequences of Multigenerational Services Adoption Behavior: Global Client Engagement

2023· article· en· W4313567245 sur OpenAlex

Pourquoi ce travail est dans la base

Une base qui oublie comment elle a trouvé un travail ne peut pas être vérifiée. Voici les voies qui ont admis celui-ci.

aboutLe titre ou le résumé porte un signal canadien du lexique géographique.
no affAucune affiliation canadienne : ce travail est invisible pour une base fondée sur la seule affiliation.
Aucune affiliation canadienne. Une base fondée sur la seule affiliation (le devis habituel) n'aurait jamais vu ce travail. C'est l'un des travaux qui justifient l'inversion de la base.

Notice bibliographique

RevueJournal of International Marketing · 2023
Typearticle
Langueen
DomaineDecision Sciences
ThématiqueInnovation Diffusion and Forecasting
Établissements canadiensnon disponible
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésHofstede's cultural dimensions theoryBusinessUncertainty avoidanceMarketingProduct (mathematics)RevenueIndividualismService (business)Service providerUnit (ring theory)Emerging marketsPsychologyEconomicsSocial psychologyAccountingFinanceCollectivism

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

This study uses adoption and usage data on the client and firm–client interactions across four technology generations of new-age products/services from 13 developed and emerging markets over an eight-year period to describe how multigenerational service (MGS) adoption behavior influences direct (purchases) and indirect (references and feedback) global client engagement and whether this relationship is moderated by product/service failures and cultural factors. The authors propose metrics to measure the number of generations adopted (MGD), the number of products and features within a generation (MGFs), and the adoption time between generations (MGT). They find that client usage revenue (CUR) is enhanced by greater MGD and higher MGFs combined with lower MGT. However, CUR varies by differences in the needs of clients' own customers, failures, and culture. Greater direct engagement affects reference and feedback behavior, moderated by cultural differences in individualism, power distance, and masculinity. For a typical client in the United States and Canada, a one-unit improvement in MGD and MGFs and a one-year improvement in MGT enhance CUR by $8,150, $5,200, and $2,310 per client, respectively, versus a corresponding enhancement of $4,820, $3,640, and $1,620, respectively, per client in Colombia and Mexico. These findings provide several implications for executives who manage multigenerational innovations across countries regarding client engagement, launching MGS, market entry, and failure recovery.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,011
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,004
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesCharge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Observationnel · Signal consensuel: Observationnel
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: Empirique
Score de désaccord entre enseignants0,156
Score d'incertitude au seuil1,000

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0110,004
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0010,001
Études des sciences et des technologies0,0000,000
Communication savante0,0000,000
Science ouverte0,0010,000
Intégrité de la recherche0,0000,000
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0010,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,117
Tête enseignante GPT0,407
Écart entre enseignants0,289 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle