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Enregistrement W4362455970 · doi:10.1111/jan.15663

Authentic leadership, organizational culture and the effects of hospital quality management practices on quality of care and patient satisfaction

2023· article· en· W4362455970 sur OpenAlex
Kaitlyn Tate, Tatiana Penconek, Bruna Moreno Dias, Greta G. Cummings, Andréa Bernardes

Pourquoi ce travail est dans la base

Une base qui oublie comment elle a trouvé un travail ne peut pas être vérifiée. Voici les voies qui ont admis celui-ci.

affAu moins un auteur déclare une institution canadienne dans l'instantané OpenAlex épinglé.
aboutLe titre ou le résumé porte un signal canadien du lexique géographique.

Notice bibliographique

RevueJournal of Advanced Nursing · 2023
Typearticle
Langueen
DomaineHealth Professions
ThématiqueHealthcare Quality and Management
Établissements canadiensUniversity of Alberta
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésOrganizational cultureQuality (philosophy)Quality managementNursingPsychologyPatient satisfactionAuthentic leadershipJob satisfactionBusinessMedicinePublic relationsPolitical scienceSocial psychologyMarketing

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

AIM: To examine the influence of hospital culture and authentic leadership on the effects of quality improvement practices on patient satisfaction. BACKGROUND: Nurses in formal leadership roles shape and are shaped by organizational culture to achieve high performance standards to influence quality of care. DESIGN: Using structural equation modelling, we tested a model on quality improvement practices across three participant groups that differed based on authentic leadership and hospital culture. METHODS: We used survey data from a cross-sectional study conducted in 2015 measuring nurse. Managers' perceptions of authentic leadership, implementation of quality improvement, and organizational culture in Canadian hospitals. RESULTS: 226 nurse managers participated. Our model estimations fit for the high-relational group and mixed group. Our model explained 50.7% and 39.5% variance in our outcome variable of patient satisfaction for the high-relational group and mixed group, respectively. Our model failed to fit the low-relational group. CONCLUSION: Authentic leadership and developmental/group hospital cultures improve quality management practices, quality of care and patient satisfaction. In organizations with low authentic leadership and hierarchical/rational cultures, strategies should target increasing authentic leadership and shifting to developmental cultures. Organizations with high authentic leadership and/or developmental/group cultures should target employee engagement, autonomy and teamwork. IMPACT: We examined how different combinations of authentic leadership and hospital culture influence the effects of quality management practices on quality improvement and patient satisfaction. Findings demonstrate that having both high authentic leadership and developmental or group hospital cultures are essential for quality improvement practices to enhance the quality of care and patient satisfaction. These organizations would benefit the most from systemic programs aimed at standardizing quality management practices as they have the culture and leadership to support these practices. For hospitals with hierarchical/rational cultures and/or low authentic leadership, enhancing hospital culture and leadership through leadership training and accreditation programs is critically needed. PATIENT OR PUBLIC CONTRIBUTION: The College and Association of Registered Nurses of Alberta contributed to this study by facilitating data collection and supporting the conduct of the study through messaging to its members.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,001
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,002
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Qualitatif · Signal consensuel: Qualitatif
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: Empirique
Score de désaccord entre enseignants0,421
Score d'incertitude au seuil0,279

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0010,002
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0000,000
Études des sciences et des technologies0,0000,000
Communication savante0,0000,000
Science ouverte0,0000,000
Intégrité de la recherche0,0000,000
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0000,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,072
Tête enseignante GPT0,463
Écart entre enseignants0,391 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle