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Enregistrement W4385972282 · doi:10.1371/journal.pone.0290457

Qualitative study of in-kind incentives to improve healthcare quality in Belize: Is quality work better than wealth?

2023· article· en· W4385972282 sur OpenAlexfundno aff
Diego Ríos-Zertuche, Angel Eugenio Benitez Collante, Ana Mylena Aguilar Rivera, A.P. Gillett, Natalia Largaespada Beer, Julio Sabido, Karla Schwarzbauer

Notice bibliographique

RevuePLoS ONE · 2023
Typearticle
Langueen
DomaineHealth Professions
ThématiquePatient Satisfaction in Healthcare
Établissements canadiensnon disponible
Organismes subventionnairesInstituto Carlos Slim de la SaludGovernment of CanadaBill and Melinda Gates Foundation
Mots-clésIncentiveQualitative researchHealth careQuality (philosophy)Public relationsBusinessQuality managementFocus groupWork (physics)PsychologyNursingMedicinePolitical scienceMarketingSociologyEngineeringEconomics

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

BACKGROUND: There is a sparsity of knowledge of the specific mechanisms through which financial and non-financial incentives impact the performance of health teams. This study aims to address this knowledge gap by examining an in-kind incentives program for healthcare teams implemented in three districts in Belize (2012-2022) as part of the Salud Mesoamerica Initiative, which aimed to improve healthcare quality. METHODS: We performed a qualitative study to understand the mechanisms through which the in-kind incentive program supported quality improvement in Belize. We conducted key informant interviews (April-June 2021) remotely on a sample of former and current healthcare workers from Belize's Ministry of Health and Wellness familiar with the program. We analyzed responses using qualitative content analysis. We used open coding to identify patterns and themes. RESULTS: We conducted eight key informant interviews from a pool of thirty potential informants. Our analysis of the interviews yielded a total of 11 major themes with 27 subthemes. Most informants reported that in-kind incentives were not the primary motivation for improving their performance, though they did acknowledge that incentives had increased their attention on the quality of care provided. Conversely, we found that quarterly measurements and supportive supervision by national level authorities offered an external validation mechanism and instilled frontline staff with a sense of shared responsibility towards improving their performance. The majority of informants conveyed positive opinions about the in-kind incentives program. CONCLUSIONS: Our study contributes to the understanding of how in-kind incentives can enhance performance. We found that in-kind incentives created extrinsic motivation, leading to an increased focus on quality. Standardized measurements and supportive supervision improved intrinsic motivation and formed a stronger commitment to quality of care. Rather than focusing on tangible incentives, explicitly incorporating standardized measurements and supportive supervision in the routine work of the Ministry of Health could have longer lasting effects on quality improvement.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Comment cette classification a été obtenuedéplier

Prédiction machine sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,010
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,010
Version: metacan-v3-hybrid-931329e0061cStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Qualitatif · Signal consensuel: Qualitatif
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: Empirique
Score de désaccord entre enseignants0,065
Score d'incertitude au seuil0,129

Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0100,010
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,001
Méta-épidémiologie (sens large)0,0010,000
Bibliométrie0,0010,001
Études des sciences et des technologies0,0130,009
Communication savante0,0020,003
Science ouverte0,0010,004
Intégrité de la recherche0,0010,002
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0040,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,352
Tête enseignante GPT0,541
Écart entre enseignants0,189 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle

Classification

machine, non validée

Prédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.

Les modèles n’ont appliqué aucune catégorie : rien dans la taxonomie ne correspondait à ce travail.
Devis d'étudeQualitatif
Domainenon disponible
GenreEmpirique

Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».

En bref

Citations2
Publié2023
Routes d'admission1
Résumé présentoui

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