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Enregistrement W4386029451 · doi:10.5430/jha.v12n2p11

The importance of accurate member identity in the performance of payer organizations

2023· article· en· W4386029451 sur OpenAlexvenueno aff
George A. Gellert, Mark E. Erwich, Sara Krivicky-Herdman

Notice bibliographique

RevueJournal of Hospital Administration · 2023
Typearticle
Langueen
DomaineBusiness, Management and Accounting
ThématiqueOrganizational Leadership and Management Strategies
Établissements canadiensnon disponible
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésIdentity (music)Member statesFamily memberBusinessHealth carePerceptionMember stateMarketingPublic relationsKnowledge managementOperations managementComputer sciencePsychologyMedicinePolitical scienceEconomicsFamily medicineLawEuropean union

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

Objective: To describe perceptions among healthcare payers of the importance of and challenges in ensuring accurate member identity in payer organizational operational performance.Methods: A survey of 35 US healthcare payer executives evaluated perceptions of the importance of accurate member identity to efficient operations and achieving payer strategic priorities, improved financial performance and member satisfaction, and the associated challenges.Results: Healthcare payers were highly aware that accuracy of member identity is essential to operational effectiveness and efficiency (90.0%). Leading organizational challenges were managing high risk members (43.3%) and effective member engagement (40.0%), both impacted by member misidentification. A majority (73.3%) indicated that current system capabilities do not enable the capture and sharing of accurate, complete member identity, with 43.0% stating it was extremely/somewhat difficult to add member data sources and remove member record duplicates. Only 10.0% were moderately or highly satisfied with the accuracy of their existing member identity management solutions.Conclusions: Inability to know “who is who” is perceived by payer organizations as impeding financial performance and growth, operational efficiency, and member engagement/satisfaction. While recognizing that member identity impacts nearly every aspect of payer operations, most payer executives lacked confidence in their organization’s ability and deployed technology to achieve a complete and accurate 360-degree view of members.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Comment cette classification a été obtenuedéplier

Prédiction machine sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,016
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,066
Version: metacan-v3-hybrid-931329e0061cStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Observationnel · Signal consensuel: Observationnel
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: Empirique
Score de désaccord entre enseignants0,016
Score d'incertitude au seuil0,083

Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0160,066
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0010,001
Études des sciences et des technologies0,0020,002
Communication savante0,0030,003
Science ouverte0,0010,003
Intégrité de la recherche0,0010,001
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0020,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,020
Tête enseignante GPT0,268
Écart entre enseignants0,248 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle

Classification

machine, non validée

Prédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.

Les modèles n’ont appliqué aucune catégorie : rien dans la taxonomie ne correspondait à ce travail.
Devis d'étudeObservationnel
Domainenon disponible
GenreEmpirique

Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».

En bref

Citations0
Publié2023
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