Mapping the knowledge base and theoretical evolution of workplace conflict outcomes: a bibliometric and qualitative review, 1972–2022
Notice bibliographique
Résumé
Purpose This study aims to understand workplace conflict outcomes (WCO) literature and identify the research gaps by mapping its knowledge base and theoretical evolution. Design/methodology/approach This study combines bibliometric and qualitative analysis and encompasses 1,043 Scopus-indexed documents published between 1972 and 2022. The bibliometric analysis used VOSviewer, Excel and Tableau software for descriptive statistics, citation and co-citation analyses of publication patterns, authors, documents and journals. The qualitative analysis critiqued main theoretical perspectives and topical interests. Findings This study revealed a significant increase in literature after 2000, with authors representing 70 societies, primarily the USA, China, Australia, Canada and the Netherlands. Influential authors and their canonical articles were identified, including Jehn, De Dreu, Spector, Amason and Pelled. Highly cited articles focused on task, relationship, role and process conflict. Four main theoretical schools were categorized: conflict type paradigm, individual differences, conflict cooccurrence and conflict dynamics. Influential journals spanned psychology, management, negotiation and decision-making and business and marketing fields, including JAP, AMJ, ASQ, JM, JOB, AMR, IJCMA and OS. Research limitations/implications This study provides implications for future bibliometric analyses, theoretical and empirical studies, practitioners and society based on its quantitative and qualitative findings. Originality/value To the best of the authors’ knowledge, this study represents the first bibliometric review of WCO literature, serving as a baseline for tracking the field’s evolution and theoretical advancements.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Étiquettes directes de modèles (non validées)
Étiquettes de catégorie et de devis d'étude par modèle, issues des rondes d'étiquetage. C'est une sortie machine, non validée, et le désaccord entre modèles est livré comme donnée. Aucun devis ici n'est encore validé contre MEDLINE.
| Bras | Catégories | Devis d'étude | Confiance |
|---|---|---|---|
| gemma | Bibliométrie Domaine: non disponible · Genre: Empirique Porte sur le système de recherche canadien: non · Porte sur un sujet canadien: non | Observationnel | high |
| gpt | Bibliométrie Domaine: non disponible · Genre: Synthèse Porte sur le système de recherche canadien: non · Porte sur un sujet canadien: non | Observationnel | high |
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,022 | 0,087 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,001 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,002 | 0,001 |
| Bibliométrie | 0,105 | 0,115 |
| Études des sciences et des technologies | 0,002 | 0,002 |
| Communication savante | 0,005 | 0,004 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,003 |
| Intégrité de la recherche | 0,001 | 0,001 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,003 | 0,001 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéeÉtiqueté directement par 2 modèles lisant le dossier complet.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».