Patient and Family Satisfaction in the Intensive Care Unit of a Quaternary Care Center
Notice bibliographique
Résumé
Patient and family satisfaction is an indicator of quality assessment of care provided in the intensive care unit (ICU) ensuring that the quality of services provided meets not only the patients' but also their families' needs. Investigating how different variables affect their satisfaction ratings is important. We assessed patient and family satisfaction in a quaternary care center in Pakistan. METHODS: The study was a cross-sectional survey of adult patients and families treated between December 1, 2022 and April 30, 2023 in the ICU at Pakistan Kidney and Liver Institute and Research Center (PKLI-RC), Lahore, Pakistan. We used family satisfaction in ICU 24 (FS-ICU 24) to measure satisfaction in a number of domains on a scale of 1-5 (1 = Very Dissatisfied, 5 = Fully Satisfied). RESULTS: Of the 330 patients admitted to ICU during the study period, all patients and/or one of their family members (100%) participated in the study. Out of these, 209 (63%) were male. The mean age was 42 ± 15 years, and the overall mean patient and family satisfaction scores were 4.69 ± 0.69 and 4.55 ± 0.52, respectively. The mean score in all domains was > 4, with the exception of pain management in which it was 3.98 ± 0.53. CONCLUSION: Patients and their families' satisfaction is an important measure of ICU quality. Not only the patients and their families were satisfied with our ICU quality of care but they also appreciated involvement in the decision-making process and quality assessment. There is a need for further research for improvement in the pain domain.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,001 | 0,005 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,000 | 0,000 |
| Études des sciences et des technologies | 0,001 | 0,000 |
| Communication savante | 0,001 | 0,000 |
| Science ouverte | 0,000 | 0,000 |
| Intégrité de la recherche | 0,000 | 0,000 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,002 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».