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Enregistrement W4388129795 · doi:10.1057/s41599-023-02295-5

What makes deceptive online reviews? A linguistic analysis perspective

2023· article· en· W4388129795 sur OpenAlex

Pourquoi ce travail est dans la base

Une base qui oublie comment elle a trouvé un travail ne peut pas être vérifiée. Voici les voies qui ont admis celui-ci.

affAu moins un auteur déclare une institution canadienne dans l'instantané OpenAlex épinglé.

Notice bibliographique

RevueHumanities and Social Sciences Communications · 2023
Typearticle
Langueen
DomaineComputer Science
ThématiqueDigital Communication and Language
Établissements canadiensUniversity of Windsor
Organismes subventionnairesBeijing Postdoctoral Science FoundationNational Natural Science Foundation of China
Mots-clésRelevance (law)PsychologyPerspective (graphical)PerceptionQuality (philosophy)CognitionValue (mathematics)Cognitive psychologyComputer scienceEpistemologyPolitical science

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

Abstract With the rapid development of e-commerce, online reviews have become an important information source for consumers and e-commerce businesses. While the negative impact of deceptive online reviews has been well recognized, more research has to be done to help understand the linguistic manifestations of deceptive online reviews in order to help identify deceptive reviews and help increase the value and sustainability of e-commerce businesses. This study explores the linguistic manifestations of deceptive online reviews based on the reality monitoring theory, and then uses the data from Amazon.com online product reviews to examine perceptual cues, affective cues, detail cues, relevance cues, and cognitive cues of various deceptive online reviews. The results show that reviews for emotional catharsis are more extreme with affective cues, while perfunctory reviews often lack details with fewer prepositions and adjectives. In addition, deceptive reviews often lack relevance cues when these reviews are made to obtain the rewards provided by the vendors while paid posters tend to use more cognitive cues in deceptive reviews. Moreover, deceptive online reviews under all motives often lack perceptual cues. These findings provide a deeper understanding of the linguistic manifestations of deceptive online reviews and provide significant managerial implications for e-commerce businesses to employ high-quality online reviews for sustainable growth.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,001
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,000
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesÉtudes des sciences et des technologies, Communication savante
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Théorique ou conceptuel · Signal consensuel: aucune
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: aucune
Score de désaccord entre enseignants0,946
Score d'incertitude au seuil1,000

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0010,000
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0000,002
Études des sciences et des technologies0,0020,001
Communication savante0,0010,001
Science ouverte0,0020,001
Intégrité de la recherche0,0000,000
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0000,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,220
Tête enseignante GPT0,399
Écart entre enseignants0,179 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle