The impact of patients as trainers on registered nurses’ patient engagement in primary care clinics: a qualitative study
Notice bibliographique
Résumé
BACKGROUND: In Canada, primary care is usually the front door to health care for people with health issues. Among these primary care services are primary care clinics (PCC), where the competencies of registered nurses (RNs) are needed. However, nursing practice in PCCs is variable and sometimes suboptimal from one PCC to another. In 2019, the Quebec Ministry of Health and Social Services deployed a practical guide for RNs practicing in PCCs. This guide was intended to support best professional and interprofessional practices and enhance the quality of services offered according to a physical-social vision of care, interprofessional collaboration and partnership with the patient. The Formation de formateurs en première ligne (F2PL) project team developed a train-the-trainer educational intervention to support RNs in assimilating the content of this guide. This educational intervention is uncommon because it includes patients as trainers (PTs). PTs developed and provided andragogic content about patient's experience to enhance patient engagement. OBJECTIVE: To describe the impacts of the educational intervention provided by the PTs in nurses' patient engagement practices in PCCs. METHODS: A descriptive qualitative approach was used to describe in-depth changes in RNs' practices. Individual interviews were conducted with 10 RNs and 3 PTs to explore the changes in RNs' practice and the barriers and facilitators to adopting this new practice. An inductive and deductive thematic analysis was carried out according to a conceptual model of patient engagement (the Montreal Model), and emerging themes were condensed into propositions. To ensure credibility, a peer review was conducted with the F2PL team, which includes a patient co-leader. RESULTS: The educational intervention provided by PTs has impacted RNs' practice in 3 ways: awareness or reminding of general principles, updating commitment to already known principles and enhancing the development of new professional skills. CONCLUSIONS: PTs could effectively support the RNs' motivation to use patient engagement practices in primary care.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction distillée sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.
Scores Codex et Gemma par catégorie
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,001 | 0,001 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,000 | 0,001 |
| Études des sciences et des technologies | 0,001 | 0,000 |
| Communication savante | 0,000 | 0,000 |
| Science ouverte | 0,000 | 0,000 |
| Intégrité de la recherche | 0,000 | 0,001 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,000 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule tête enseignante, pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».