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Enregistrement W4400442775 · doi:10.5465/amproc.2024.17138symposium

Fostering Connection, Managing Tension: Navigating Difficult Conversations in Organizations

2024· article· en· W4400442775 sur OpenAlexaffabout
Daniel Chiacchia, Rachel Lise Ruttan, Kyle Dobson, Katherine A. DeCelles, Sora Jun, Laura Wallace, Yena Kim, Emma Levine, Christina Bradley, Nadav Klein, Michael Yeomans, Alison Wood Brooks, David Hagmann, Zaidan Chen

Notice bibliographique

RevueAcademy of Management Proceedings · 2024
Typearticle
Langueen
DomaineBusiness, Management and Accounting
ThématiqueManagement and Organizational Studies
Établissements canadiensUniversity of Toronto
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésConnection (principal bundle)Tension (geology)SociologyProcess managementPublic relationsKnowledge managementComputer scienceBusinessPolitical scienceEngineeringMechanical engineeringMaterials scienceComposite material

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

Despite the extant research highlighting the benefits of having difficult conversations, its inherent complexity – particularly due to the interdependent, multimodal, and highly contextualized nature of conversation – has impeded its empirical advancement and theoretical integration. Furthermore, previous research has assumed that having, or being able to have, difficult conversations is invariably beneficial for individuals, teams, and organizations. However, exactly how these conversations unfold and lead to positive outcomes remain a mystery. In this symposium, five presentations will explore why and how particular conversational elements within difficult contexts, such as grief, distrust, conflict, diverging goals, and advice giving and seeking, may lead to better or worse outcomes for individuals in organizational settings. In total, the symposium offers empirical and theoretical insights into the burgeoning science of conversation research, as well as practical solutions for managers, leaders, and employees who wish to create spaces where people are heard and feel connected to others. Expressions of Sympathy are Less Effective When They Focus on the Positive Author: Daniel Chiacchia; U. of Toronto, Rotman School of Management Author: Rachel Lise Ruttan; U. of Toronto Author: Katherine Ann DeCelles; U. of Toronto Author: Sora Jun; Rice U. Communicating Under Distrust Author: Laura Wallace; U. of Chicago Booth School of business Author: Yena Kim; U. of Chicago Booth School of business Author: Emma Levine; U. Of Chicago The Social Effects of Discrete Emotions on Curiosity Elicited During Conflict Author: Christina Bradley; U. of Michigan, Ross School of Business Author: Nadav Klein; INSEAD Boomerasking: Answering Your Own Questions Author: Alison Wood Brooks; Harvard U. Author: Michael Yeomans; Imperial College Business School Flattering Advice: Avoiding Disappointment as a Driver of Gender Discrimination Author: Zaidan Chen; Hong Kong U. of Science and Technology Author: David Hagmann; -

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Comment cette classification a été obtenuedéplier

Prédiction machine sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,008
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,023
Version: metacan-v3-hybrid-931329e0061cStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Qualitatif · Signal consensuel: Qualitatif
GenreSignal candidat: Empirique · Signal consensuel: Empirique
Score de désaccord entre enseignants0,015
Score d'incertitude au seuil0,044

Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0080,023
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0010,001
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,001
Bibliométrie0,0010,001
Études des sciences et des technologies0,0140,013
Communication savante0,0150,012
Science ouverte0,0020,020
Intégrité de la recherche0,0040,005
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0040,001

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,020
Tête enseignante GPT0,251
Écart entre enseignants0,231 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle

Classification

machine, non validée

Prédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.

Les modèles n’ont appliqué aucune catégorie : rien dans la taxonomie ne correspondait à ce travail.
Devis d'étudeQualitatif
Domainenon disponible
GenreEmpirique

Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».

En bref

Citations0
Publié2024
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