Exploring the Role of Artificial Intelligence in Supplier Relationship Management for E-commerce
Notice bibliographique
Résumé
This qualitative research explores the transformative role of Artificial Intelligence (AI) in Supplier Relationship Management (SRM) within the e-commerce sector. SRM is critical for e-commerce platforms to maintain efficient supply chains, optimize supplier interactions, and ensure competitive advantage in a dynamic marketplace. AI technologies offer advanced capabilities such as predictive analytics, machine learning algorithms, and natural language processing, which revolutionize traditional SRM practices by enhancing decision-making accuracy, mitigating supply chain risks, and fostering personalized supplier relationships. Through semi-structured interviews with 20 e-commerce professionals and industry experts, this study investigates AI's impact on supplier selection, operational efficiencies, and strategic supplier relationships. Findings highlight AI's ability to streamline supplier evaluation processes, improve demand forecasting accuracy, and optimize inventory management strategies. AI also facilitates personalized supplier engagement through sentiment analysis and real-time insights, promoting collaboration and trust. Ethical considerations, including algorithmic bias and data privacy, emerge as significant concerns in AI adoption for SRM. Addressing these challenges is crucial to maintaining stakeholder trust and ensuring responsible AI deployment. Furthermore, technological integration barriers and organizational readiness are identified as critical factors influencing successful AI implementation. Looking forward, the study underscores the potential of AI to drive innovation and competitiveness in e-commerce SRM, emphasizing the importance of ethical AI practices, technological infrastructure investments, and organizational preparedness for sustainable growth.
Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.
Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,017 | 0,025 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,002 | 0,002 |
| Études des sciences et des technologies | 0,007 | 0,008 |
| Communication savante | 0,008 | 0,007 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,005 |
| Intégrité de la recherche | 0,001 | 0,002 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,006 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».