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Enregistrement W4400680797 · doi:10.1109/saner60148.2024.00017

Gloss: Guiding Large Language Models to Answer Questions from System Logs

2024· article· en· W4400680797 sur OpenAlexaff
Shaohan Huang, Yi Liu, Jiaxing Qi, Jing Shang, Zhiwen Xiao, Carol Fung, Zhihui Wu, Hailong Yang, Zhongzhi Luan, Depei Qian

Notice bibliographique

Revuenon disponible
Typearticle
Langueen
DomaineComputer Science
ThématiqueTopic Modeling
Établissements canadiensConcordia University
Organismes subventionnairesNational Natural Science Foundation of China
Mots-clésGloss (optics)Computer scienceNatural language processingProgramming languageArtificial intelligence

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

System logs contain valuable information and they have emerged as one of the most crucial data sources for system monitoring aimed at enhancing service quality. IT support teams and system administrators are in dire need of an intelligent log-based QA system to help them quickly identify, diagnose, and resolve issues. In this paper, we propose a novel method for constructing log-based question-answering (QA) data using large language models, addressing challenges associated with limited dataset size and diversity in existing log-based QA systems. Our pipeline consists of three steps: generating questions, answering log questions, and refining question-answer pairs. The purpose of the generating questions is to create a diverse set of log-related queries that cover a wide range of potential issues. The second step, answering log questions, aims to extract relevant information from the logs to address the generated questions. This step ensures accurate and context-aware responses. Refining question-answer pairs is intended to improve the overall quality and consistency of the generated log-based QA data. We present a case study using ChatGPT to generate a new dataset, LogQuAD, containing over 28,000 question-answer pairs derived from more than 31,000 raw logs, representing a significant increase compared to existing datasets like LogQA. In our experimental setting, we sample half of the data as the training set and use memory-effect fine-tuning to fine-tune the model, named Gloss. Experimental results show that our method can generate high-quality log-based QA data, leading to improved performance of log-based QA models. Notably, our fine-tuned 7B model outperforms the LLaMA-65B model. This approach can potentially save valuable time for IT support teams and system administrators, enabling proactive problem resolution and optimal system performance.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Comment cette classification a été obtenuedéplier

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,000
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,000
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesaucune
Catégories consensuellesaucune
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Simulation ou modélisation · Signal consensuel: aucune
GenreSignal candidat: Méthodes · Signal consensuel: aucune
Score de désaccord entre enseignants0,987
Score d'incertitude au seuil0,482

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0000,000
Études des sciences et des technologies0,0000,000
Communication savante0,0000,000
Science ouverte0,0010,000
Intégrité de la recherche0,0000,000
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0000,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,038
Tête enseignante GPT0,276
Écart entre enseignants0,238 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle

Classification

machine, non validée

Prédiction automatique; un appel candidat d’une seule tête enseignante, pas un consensus.

Les modèles n’ont appliqué aucune catégorie : rien dans la taxonomie ne correspondait à ce travail.
Devis d'étudeSimulation ou modélisation
Domainenon disponible
GenreMéthodes

Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».

En bref

Citations2
Publié2024
Routes d'admission1
Résumé présentoui

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