Investigating the Disclosure of Corporate Social Responsibility in International Hotel Chains
Notice bibliographique
Résumé
This paper examines how international hotels communicate Corporate Social Responsibility (CSR) on their websites. In particular, this study employs a corpus-based discourse approach to investigate the content and language included in the CSR reports of two international hotel chains, Marriott and Hilton. The aim is to understand the type of information reported as well as the discursive strategies employed to promote CSR performance with regards to economic, social, and environmental issues. The findings reveal several common themes in Marriott and Hilton’s CSR reports, highlighting their commitment to sustainability, ethical behavior, and community involvement. The importance of diversity and inclusion, organizational supervision, and responsibility is emphasized in the reports. Both hotel chains prioritize supporting local communities and upholding social responsibility through charitable efforts and leadership development programs. Environmental sustainability is a key focus, with efforts to adopt sustainable practices in an attempt to achieve long-term environmental goals. Further research will include a wider range of international hotel chains and incorporate social media analysis to provide a more comprehensive understanding of CSR practices in the hospitality and tourism industry.
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Comment cette classification a été obtenuedéplier
Prédiction machine sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Le volet Gemma est une étiquette directe du modèle pour chaque travail de la base, lue sur la notice réduite au titre. Le volet Codex est un classifieur appris des 10 348 étiquettes directes de Codex et calibré sur les taux pondérés de l'échantillon; les champs sans appui suffisant ne portent aucun appel Codex. Le mode candidate est l'union des deux volets; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont pas des étiquettes humaines.
Scores du classifieur distillé par catégorie (deux têtes)
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,011 | 0,027 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,003 | 0,004 |
| Études des sciences et des technologies | 0,004 | 0,006 |
| Communication savante | 0,007 | 0,004 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,005 |
| Intégrité de la recherche | 0,001 | 0,002 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,002 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découleClassification
machine, non validéePrédiction automatique; un appel candidat d’une seule source (Gemma direct ou Codex distillé), pas un consensus.
Le détail, modèle par modèle et score par score, se trouve en fin de page sous « Comment cette classification a été obtenue ».