A Decision Support Framework for Resilient and Sustainable Service Design
Pourquoi ce travail est dans la base
Une base qui oublie comment elle a trouvé un travail ne peut pas être vérifiée. Voici les voies qui ont admis celui-ci.
Notice bibliographique
Résumé
Abstract Resilient and sustainable service design is essential for ensuring the longevity and effectiveness of service systems. However, existing literature often neglects key aspects such as articulating resilience attributes and integrating sustainability dimensions. This study proposes a decision support model for a “resilient-sustainable service design” that merges service design principles with resilient system attributes and organizational sustainability goals. The framework incorporates a multi-objective mathematical programming model and a multi-phased Quality Function Deployment (QFD) approach to derive Pareto optimal solutions using the Brute Force algorithm. Applied in the m-health service sector in Bangladesh, the study reveals significant challenges, including limited awareness of services and logistical inefficiencies. To address these issues, flexible strategies such as demand planning and service innovation are implemented. The findings have direct implications for the improvement of service delivery processes and underscore the importance of considering both resilience and sustainability. While focusing on Bangladesh’s m-health sector, the insights gained have broader relevance globally. The integration of resilience and sustainability principles into service design is crucial for addressing complex challenges across sectors and regions. Future research could involve longitudinal studies to capture evolving resilience strategies and explore resilient-sustainable service systems from a broader perspective. This entails examining various factors such as technological advancements and socio-economic dynamics shaping resilient and sustainable service ecosystems.
Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.
Prédiction distillée sur la base complète
Imitation des enseignantsNi prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.
Scores Codex et Gemma par catégorie
| Catégorie | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Métarecherche | 0,002 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens strict) | 0,000 | 0,000 |
| Méta-épidémiologie (sens large) | 0,000 | 0,000 |
| Bibliométrie | 0,001 | 0,001 |
| Études des sciences et des technologies | 0,000 | 0,000 |
| Communication savante | 0,002 | 0,001 |
| Science ouverte | 0,001 | 0,000 |
| Intégrité de la recherche | 0,000 | 0,000 |
| Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger) | 0,000 | 0,000 |
Scores machine (provisoires)
Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.
Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.
score_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle